搭乗者障害保険について疑問？？

質問

昨年１１月、仕事中に、相手の一旦停止無視により、交差点で衝突しました。過失割合　８（相手）：２（当方）との事です。
ひどい鞭打ち症状が出ておりましたので、病院へ８０日ほど通院しました（3月31日症状固定）。
そこで、当方の搭乗者障害保険を請求しようと思い、保険会社へ連絡をすると、事故当初は（昨年の事故日）”通院1日1万円でますよ”との事でしたが、今回の通院日数を告げると、”５割～６割くらいしか出せません”。要協議との事です。
通院日数によって支払い額が変わるものなのでしょうか？保険証には、１２０日までは出るように記載されているのですが・・・。

また、症状固定後、後遺症請求をした方が良いのでしょうか？　後遺症認定になると、次回事故時に、既往症で減額対象になると聞きました。本当でしょうか？

回答No.1

jayoosan · ベストアンサー

通院日数によって支払い額が変わるというよりも、もしかしたら途中経過を報告せず、80日通院（2～3日おきに通院？）したあといきなり請求したので、その治療が妥当かどうかも保険会社はわからないので、妥当性を協議にはいるのではないでしょうか。

過去事例に即したりしながら支払おうとするので、一声かけておいてもよかったかもしれませんね。
損害賠償も保険請求も、ネゴが必要なので被害者はたいへんです。
お察しします。