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HUB交換でExplorerがハングや自動的に再起動される
当方以下に記す自作PCを自宅で使用しています。 今回、新たにスイッチ(HUB)を交換したところ、表記の現象が発生しました。 新たなスイッチ(HUB)を直接接続できるようなよきアドバイスをお願いします。 PC M/B:ASUS P4B800E-Deluxe ※LANコントローラは82547EI ドライバーはIntel(R) PRO/1000 CT Network Connection 7.0.37.0を使用 CPU:Pen4 3.2GHz Mem:DDR400 1GB(Kenginton製512MB×2) HDD:Seagate製PATA×2基 SATA×1基 GPU:Geforce5900FX 電源不足、コンデンサ不良は無し OS:WinXPproSP1 既存の接続が可能であったスイッチ(HUB) : ・Corega製BAR Pro3(ルータ) ・IODATA製G54(ルータ) ・Corega製FSW-5L (いずれも100Mbps全二重接続) 接続すると表記の現象が発生するスイッチ(HUB) ・Corega製SW05GTV2 (1Gbps全二重接続) ネットワークの設定は手動接続(IP、サブネット、デフォルトゲートウェイ、DNS) ハードウェアの詳細設定(プロパティ)の抜粋は以下の通り QoSパケットタグ:オフ アタブティブインターフレームスペーシング:オン ジャンボフレーム:オフ フロー制御:作成&応答 リンク速度とデュプレックス:自動検出 ※この値を「1000M/全二重通信」に変更しても状況変わらず
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ochibureです(質問者) やはり私のアカウント(ochibureアカウント)がログインできないようで、別アカウントからの回答になります。 sakurasaqさんありがとうございます。 いったん、Windowsへのログインを実施後、Corega製SW05GTV2にLANケーブルを差した瞬間、OS再起動してしまいました。(アプリケーションを試すことは不可能なことがわかりました) sakurasaqさんの言われる通り、ハードウェアまたはドライバの障害で発生する現象であろうと私も推測しております。 LANコントローラとそのドライババージョン、およびハードウェアの詳細設定を(一部)を記述した次第です。 sakurasaqさんのご意見と私の推測をもう1つ裏付ける情報として、本日わかったことなのですが、「Microsoftにエラーを送信する」を実施した後に表示されるサイトに以下の表示を確認しました。 以下はサイト内の文章の原文(英文)になります。 要約すれば「ドライバのエラー」(私の経験上ハードウェアエラーも含まれる)ということだそうです。 ドライバのバージョンは、M/BメーカーもIntel社も新たなバージョンのドライバをリリースしていないように見受けられることから、ハードウェアの故障または「ハードウェア詳細設定の不備」(こちらであることを願っています)であろうことが予測されます。 追加のLANカードを購入することに抵抗はあまりありませんが、ちょっと悔しい思いがあります。 「ハードウェア詳細設定」にナレッジをお持ちでしたら、思い当たるところを教えて頂けないでしょうか? あきらめきれずにすみません。 Online Crash Analysis Error caused by a device driver Error type : Windows stop error (A message appears on a blue screen with error code information) Solution available? : No (see Next steps) What does this error mean? : Windows has encountered an error from which it cannot recover and needs to restart Cause : Unknown device driver Computer symptoms : A message appears on a blue screen with error code information (for example: e.g. 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) Additional steps for you to take : Important: Please continue to send error reports so analysts at Microsoft can study and try to correct the problem as quickly as possible
- sakurasaq
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Exploreがハングアップするぐらいなので、ハードから返信がこない以外考えられません。IE以外のソフトはどうですか。(たとえばOperaとかFirefoxなど)(→管理人様この回答は違反ではありません。削除しないでください。)
ochibureです(質問者です) sakurasaqさんありがとうございます。 別PCで接続したところ、ログインができなくなったため、急遽アカウントを作成してご質問のご回答を致します。 LANケーブルはCAT.5エンハンスドタイプを使用しております。 念のため、質問する前に何本かLANケーブル(いずれも同規格)の交換を行って試しましたが、結果は同じでした。 他のギガビット対応PC(DELL製PowerEdge)や機器(Buffalo製LinkStation)は同じLANケーブルでも正しく接続され、スイッチ(HUB)上のインジケータからはギガビット接続されており、通信速度もftp実測13MByte/s程度ということから、LANケーブルの問題ではないように推測されます。 「最低必要な接続」とは、最低限起動する状態の機器構成でLAN接続を実施するということと認識してご回答致します。 現在、当PCは、スワップファイル領域とWindowsシステムファイル領域とユーザ領域(Document and Settingディレクトリ)を各ハードディスク(3種類)別々に割り当てておりまして、当構成が最低現起動するための機器構成となっております。 再起動するタイミング及び、Explorerがハングするのが、ログイン直後のスタートメニュー表示前に発生します。 (Explorerハング後、タスクマネージャをCtrl+Alt+Delで起動し、「新しいタスクの実行」にてExplorerの起動を行っても、同様の現象が発生するようです。 一昔前のPC(チップセットがBXのマザーでOSがWin2000の頃)では、ネットワークアダプタとIDEコントローラのIRQのカブリが原因でブルースクリーンが発生した(別PCにて発生)ことを記憶しております。 似たような現象なのでしょうか?
- sakurasaq
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使用されているLANケーブルはどんな種類ですか。最低必要な接続のみでもおきますか。