ピンチの時の気持ちのあり方

質問

友達のことなんですが・・・
仕事でお客さんを怒らせたようで（相手も悪い）もんもんとしています・・・
特に電話であきれた旨伝えられて直接会えなかったようで次回会うまで気が重いようです。

そこで会うまでの気持ちのありかたをなんですが・・・
１、ネガティブにとる（全部返品とか取引停止等）
２、ポジティブにとる（一夜明けて会ったらたいして気にしてなかったとかこれがきっかけで絆が強くなった等）
３、その他

皆様ならどうしますか？
理由も教えてください

回答No.3

kariyusi55 · ベストアンサー

私も３ですかね～。

三日後に会わないといけないのなら、謝り方などを練習するなどして最善を尽くすようにするとか、お詫びの品を用意するとか。。。
そして、それと同時にあまり考えすぎないようにもします。だって、考えても仕方ないことだから。
準備などやるべきことをやったら、好きなテレビを見たりおいしいものを食べて気を紛らわせます。

ポジティブに受け止めるかネガティブに受け取るかは、あくまで結果のことで、これからの未来に関しては相手あってのことなのでどちらに予想してもあまり意味がないような気がします。
どちらに転ぶかは分からないけど、とりあえず、自分ができることはして誠意をもって相手に接すれば、どんな結果でもポジティブに受け止められると思いますよ。

お友達、うまくいくと良いですね！

お礼

やるべきことをやったらあまり考えないことですよね!
逆にできてないから悶々としてるのかもしれません

実際あとは顔を合わせてみてどう転ぶかみたいなのでやれるべきことをして誠意をもって相手に接するよう話してみます
アドバイスありがとうございました

回答No.2

sukeken

こんにちは。

今目の前で起きている事から逃げてはダメです。
どんな結果になろうが、誠意を持って対応するのが社会人としての常識です。

ただ、気持ちの持ちようとして、ネガティブでもポジティブでも良いですが、ベースは変わりません。

ですので、私的には3.その他ですかね。
3日後に会わなくてはいけないとなったとき、3日間イヤイヤ過ごすか、他の事考えて気を紛らわすか、今出来る事をやってみるか…、私なら出来る事やってみます。つまり行動を起こすって事です。だって、3日後にはどうやっても会わなくてはいけないんですからね。
少しでもよい方向へ転がるように、頑張ってみたいと思います。

でわ！

お礼

ピンチの時って思考が止まってしまったり・・・
それって逃げてるんですよね～
逃げずに行動を起こすってとても勇気のいることですが大事なことだと思います。

それにしても今回は復唱してればどうってことなかったようです。基本を忘れないようにしないといけませんね!
回答ありがとうございます。

回答No.1

KGS

結果的に2になれば一番良いんですが、相手がいることなので最悪のパターンに対しての最大限の誠意を見せます。
こうしておけば、ダメでもともとという気になります。

お礼

だめでもともとで２になればよかった～って感じですよね～
早速の回答ありがとうございましたm(__)m