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アウトルックエキスプレスがバージョンアップできません。

ウィンドウズ98にオフィス2000を標準インストールして「正常にインストールできました」のあとIME2000をインストールしようとしたら「インストールを継続できません」のメッセージが出て、インストールができませんでした。 その後、アウトルックエキスプレスを起動したら、「アドレス帳を読み込めません。アウトルックエキスプレスは正常にインストールされていません。再セットアップしてください」のメッセージの後、アウトルックエキスプレスが立ち上がりました。 しかし、送受信はできるものの、新規作成がエラー表示され、アドレス帳にも、エラーが出てアクセスできません。何故こうなるのでしょうか?宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dle
  • ベストアンサー率36% (7/19)
回答No.5

先日同じような現象に遭遇しました。もしかすると全く同じかも… OutlookExpressでアドレス帳を開こうとすると以下のエラーメッセージが表示されました。 「アドレス帳を読み込めませんでした。Outlook Express は正しく設定されていません。再インストールしてください。」 送信メッセージを作成しようとするとエラーが表示されます。 アドレス帳のインポートもできません。 調べたところMicrosoftのページに載ってました。 Outlook2000を一度も開いた事がないと現象が起こるそうです。なんでもアドレス帳を共有しているからとか… 他にも原因は書いてありましたので、読んでみてください。 私はOutlook2000を開いて閉じた後にOutlookExpressを開き、半信半疑でドキドキしながらアドレス帳をクリックしたところ、あっさりなおってました。送信メール作成もできました。 IMEの方は、Cidさんのおっしゃるように、IMEのみの再インストールでよろしいと思います。 参考までにどうぞ…

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J049/1/18.asp
noname#1468
質問者

お礼

dleさん、すごいです。そんな簡単なこと(でも知らない人には計り知れない)で、直るとは驚きです。すぐ、実行してみます。本当にありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • Cid
  • ベストアンサー率22% (37/167)
回答No.4

IME2000についてのみ。 ワタシのPCでもクリーンインストールのたびに同様のエラーが出ます。インストールCDをエクスプローラで開いて、「MSIME」→「Imejp.msi」をダブルクリックで「再セットアップ」ができるようになります。

noname#1468
質問者

お礼

Cidさん、ぜんぜん分からないことを教えていただいて感謝です。早速やってみます。ありがとうございました。

  • ND1968
  • ベストアンサー率33% (26/77)
回答No.3

DEllのパソコンだとIMEがインストール出来ない事があります。 参考URLで一度インストールしてみて下さい。(参考までに) IEの問題は) アプリケーションの追加と削除→インターネットエクスプローラと インターネットツールを選択(青色に)→「追加と削除」ボタンを クリックする インターネットエクスプローラ修復を選択→「OK」ボタンを押す これで駄目なら バージョンを以前に戻すを選択→「OK]ボタンを押す その後最新バージョン<IE6.0>をダウンロードする 以上を行っても直らない時はOSの再インストールしかないと 思います。 違っていたらごめんなさいね!!

参考URL:
http://support.jp.dell.com/jp/jp/faq/100463.asp
noname#1468
質問者

お礼

ND1968さん、いろいろありがとうございました.かなり、理解できたので早速試してみます.

  • sgh
  • ベストアンサー率61% (75/121)
回答No.2

似たような現象になったことがあります。 私の場合は、OEを開くことすらできない状態で、エラー内容は同一のものです。 アドレス帳(???.wab)を、バックアップして、削除後、OutlookExpressを起動してみてください。 私の場合は、それで起動ができました。 尚、起動時アドレス帳データは無くなりますが、バックアップした アドレス帳データをインポートすることにより復元できました。 ご参考まで

noname#1468
質問者

お礼

sghさん ありがとうございました。早速やってみます。

  • k_eba
  • ベストアンサー率39% (813/2055)
回答No.1

考えられる原因  再起動しなければいけない時に再起動しなかった 対処  オフィス2000,IME2000,アウトルックエキスプレスの再インストール 事前準備  メールのバックアップ  outlook受信メール格納場所  http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=202401 参考になれば幸いです

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=202401
noname#1468
質問者

お礼

オフィス2000は何度やってもすんなりインストールできるんですが、IMEは何度やっても途中でだめなんですよねーーーアウトルックエキスプレスもインストールを何度しても、起動するとだめなんですよねーーー?どうしてなんでしょうか?k ebaさん、ありがとうございました。

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