新居でTVが映らない

質問

横浜市の新築物件に引越しました。
引越しをし、テレビを設置したところ、画像が乱れて映りません。
アンテナ業者に確認すると、ブースターというものを付ければ直るというのです。でもそれは内装業者が負担するものだと主張します。
内装業者に確認するとアンテナ業者負担だと言い張ります。
不動産屋に依頼したら、買主である私が費用負担する必要があるといいます。
こういった場合、買主が工事費負担するのでしょうか？

回答No.5

walkingdic · ベストアンサー

内装業者．．．ではなく平たく言えば建築業者なり売主なりという意味ですよね。
あとアンテナ業者というのはご質問者がアンテナ取り付けを依頼した電気屋ということですよね。
で、ご質問者はアンテナ未設置の建売を購入されたということですよね。
以下のその前提で回答します。

結論から言うと、ブースターを取り付けるのは電気屋でも売主（実際には建築業者の依頼した電気屋）でもかまわないのですが、費用の負担という意味では基本的にはご質問者です。
アンテナ取り付けの電気屋が自腹を切って負担などあるわけがないです。

この場合、一番の争点になるのが建売住宅の売買金額にブースター料金が含まれているのか、含まれていないのかが問題です。含まれているのであれば、既にご質問者はブースター料金を支払っていることになるので、建売の売主が責任を持って取り付けるべきだし、含まれていないのであればご質問者が追加料金を支払って取り付けることになります。（なのでどちらにしても大元は結局ご質問者が負担することになるのです）

で、通常屋内で分配するときにはブースターで増幅して分配するので、全くブースターが存在しないということであれば、それはおかしな話で、ブースターがついているのが当然だろうということで売主に強く主張できると思います。

しかし問題は屋内の分配用のブースターはあるけど、それでも電波が根本的に弱いという場合、これはさすがにそこまで電波強度を保証することは出来ないので、通常はご質問者がアンテナ取り付け電気屋にお金を払ってブースターを取り付けてもらいます。
というのも、この電波が特に弱いときの増幅用ブースターは屋内ではなくアンテナマスト部に取り付けるので、アンテナ取り付けと同時になるのです。

回答No.9

gotcha1203

こんにちは。

別途アンテナ工事必要」とだけ書かれていて、その工事も質問者さん負担で、工事されたわけですよね？
それでもちゃんと映っていないのであれば、デンパ障害のある地域なのではと思いますが・・・。

一度、ご近所の方にテレビはケーブルですか？　とか、近所の家で外からアンテナが見えるのでしたら、アンテナ業者のミスか、後、周りを見渡してみて、高層マンションが建っていないかどうか。」を確認してみてください。

大抵の場合でしたら、電波障害があるかどうかは、ケーブル会社等が調査してくれますので、(電波障害があれば)ケーブル会社の売上げにつながりますので)依頼してみては、いかがでしょうか？

もし、電波障害があった場合は、重要事項説明の不備があったことを主張して、費用を請求することができる可能性があるかもしれません。

※過去に、高層マンションが建ったおかげで、近隣で電波障害が発生し、テレビが毎日見れないとのことで損害賠償を請求したところ勝訴になった事例が過去にあります。

お礼

ご回答有難うございます。
おっしゃるとおり電波障害のある地域です。
その為、障害になっているビルの所有者が業者に依頼して共同アンテナを立てているようです。
建売物件を購入したのですが、特に電波障害に関する記載はありませんし、説明もありませんでした。
テレビを見れない日が１０日以上たっているので、私側で負担して工事したいと思います。

回答No.8

simakawa

普通，建売はＴＶの保証はしてませんね．
自分で立てます．

次いでですから，デジタル用にUHFアンテナ（4千円位～）も立ててしまった方がいいと思いますが．
混合器，増幅器，分波器が要ります．

お礼

ご回答有難うございます。
アンテナ業者に依頼しようと思います。
今回はすべて説明してもらい納得できる部品をつけてもらおうと思います。

回答No.7

m_inoue

＞別途アンテナ工事必要とだけありました。

貴方の負担ですね

ただ、難視聴地域ですと売買の時に説明が有って然るべきですね

売り主に文句は言えても負担までは無理かも知れません

わたしなら図々しく値引要求を．．．（笑）。

ま、それも面倒なので自分で負担してお終いにします。

お礼

有難うございます。
値引き要求ですか。これ以上モメてもしょうがないので要求しないことにします。

回答No.6

mermaid2004

＃２の追記

別途アンテナ工事必要とだけありました。
不動産屋の方でアンテナ業者を手配して、工事費はこちらで負担しました。
「テレビはもう見れます」とのことでしたが実際は見れない状態です。

●　この内容では、ブースターの費用は貴方の負担です。
●要は建売にアンテナ工事が含まれていない内容です

●　電気やさんはアンテナのみで充分な電波がありと思い「テレビはもう見れます」と話されたと思います。

●然し、実際は電波が弱くブースターの設置が必要となった。

●　電気屋さんの判断も不足ですね

まとめ　ブースターの費用は貴方が負担するべきと思います。

お礼

ご回答有難うございます。
工事の際に詳細を説明してもらえればよかったのですが。

回答No.4

m_inoue

大家してます

状況がつかめないのですが．．．。

建て売り住宅を購入されたのでしょうか？

個々の業者と交渉するより売り主との交渉では？

建て売りなら売り主が存在しますね

テレビ設備が売買契約書に記載されては居ませんか？

お礼

ご回答有難うございます。
建売を購入いたしました。
売主は不動産屋で今回業者への仲介をしてもらっています。
売買契約書にはテレビの記載は一切ありません。
映って当然と思っておりましたので、そこまで考えておりませんでした。

回答No.3

porilin

賃貸か購入か良く分からないのですが
賃貸であれば付帯設備は不動産の責任になります。
(自分で勝手に設置したのであれば当然自己責任)
自己で購入したのであれば、アンテナが不動産についてきたものか、後から自分でつけたものかによって変わります。
自分でつけたものであれば、自己費用で買うしかありません。
(私も新居購入時自己負担でアンテナ立てましたが、業者から事前に「アンテナを設置しても必ず受信出来るとは限らないので、その場合の責任は取れない」と説明がありました)
不動産についてきたものであれば、常識的には不動産に、「アンテナの付帯設備が事実上機能していない」と抗議する事も可能でしょう。
私なら面倒臭いのでさっさとブースターつけてしまいますが。
(私は最初からラインブースター付で注文)

ただ、内装業者負担はありえませんので、アンテナ業者、ちょっと怪しいですね。

お礼

ご回答有難うございます。
新築と建売を購入しました。
私もテレビが見れないと不便なので自分で取り付けようと思います。

回答No.2

mermaid2004

●　アンテナ業者、内装業者は不動産屋の依頼で仕事をしているのであれば、これらの人に話をしても話は進展しません。

●貴方は不動産屋とどの様な契約で新築を購入したかによります。

●文面より判断するとブースターの設置が契約に含まれていないのでしょうか？

まとめ　契約に含まれていないのであれば、業者に費用負担を強いるのは難しいと思いますが契約はどの様になっていますか？。３万円程度必要か？、折半で再交渉の余地も考えられますが。

お礼

ご回答有難うございます。
不動産との契約にはありませんでした。
やはりこちらの負担になるんでしょうかね。

回答No.1

mukaiyama

まず、内装業者持ちということだけは絶対にないでしょう。

あとは、購入時の契約内容がどうなっていたかによります。
契約書などに、「ブースター設置ずみ」とか「全室テレビ受像可能」などと明記されていれば、アンテナ業者負担です。

一方、特に確認されなかったのなら、不動産屋のいうとおり、購入後の設置、つまり買い主負担ということもあり得るでしょう。

お礼

ご回答有難うございます。
契約書には特に書いてありません。
別途アンテナ工事必要とだけありました。
不動産屋の方でアンテナ業者を手配して、工事費はこちらで負担しました。
「テレビはもう見れます」とのことでしたが実際は見れない状態です。