※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスに感染したファイルをゴミ箱に入れて削除しましたが…)
ウイルスに感染したファイルをゴミ箱に入れて削除したが...
このQ&Aのポイント
WinXPでAVGを使用している際に、ダウンロードしたファイルをクリックしたところ、ウイルスが検出されました。しかし、ウイルスを治療しようとしてもエラーが発生し、完全に削除することもできませんでした。そのため、ゴミ箱に入れて削除しましたが、正しい方法だったのか不安です。
AVGでウイルスが検出されるも、治療や完全削除ができず、結局はゴミ箱に入れて削除しました。しかし、正しい方法だったのか不安です。
WinXPとAVGを使用している際、ダウンロードしたファイルをクリックしたところウイルスが検出されました。治療や完全削除ができず、ゴミ箱に入れて削除しましたが、不安が残っています。
ウイルスに感染したファイルをゴミ箱に入れて削除しましたが…
WinXPでAVGを使っています。
今日、あるファイルをダウンロードしてクリックしたところ(シングルクリックです。開こうとしたのではなくたまたま当たってしまったのです)、AVGがウイルスを検出しました。そこで「Heal」をクリックしたのですがエラーが出てできなかったので、仕方なく完全削除というソフトで削除してしまおうと思ったのですがそれもエラーでできませんでした。
それで、ゴミ箱に入れて削除したのですが、果たしてこれが正しい方法だったのか、不安に思っています。やっぱりちゃんと削除しなくては、と思って「復元」というソフトで検索してみたのですが、「空きクラスタも検索」を選んで検索していると2%を越えたあたりでエラーが出て終了してしまいます。
ちなみに、AVGで詳細を見てみたのですが、ウイルスの名前はついていないようでした。また、スキャンしてもウイルスは検出されませんでした。
どうしたらいいのでしょうか。ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね、落ち着いて考えるとファイル自体は実行していないと思います。 スペック…というのがいまいちよく分からないので、推測で書きますと CPU:Celeron M プロセッサ360J(1.40GHz) メモリ:512MB HDD:80GB(高速回転5,400rpm) です。合っていないと困るので(^_^;)、実際のパソコンのページを貼り付けておきます。以下のページの740のほうです。 http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/051219ax/spec.htm 完全削除で消えないのは、実行中だったのではなくて「サポートしている形式ではありません」とか、そういうことだったと思います。はっきりメモに取っておいたわけではないので、今となってはどうして消せなかったのか、正確な理由は分かりませんが…。ちなみに完全削除でフォルダは消せないことは知っていますが、フォルダではありません。 スキャンはAVGによるものです。さっそくオンラインでスキャンしてみます。ところで、もしこれで何も検出されなかった場合は、このまま何もしなくてもいいのでしょうか。 もしお時間がありましたら、またお答えいただけるとうれしいです。