パソコンが起動しない。ウイルス？基盤？

質問

こんにちわ。

富士通ＭＧ７０Ｊというパソコンを使っています。
１０日前から突然パソコンが起動しなくなりました。
電源を入れても、ファンがぶーーーっと回ってるだけのような音がするだけで、画面は真っ暗。何度か電源を入れると、たまに起動しますが、途中で落ちます。

最近はハードディスクがある部分を押しながら起動してますが、画面が溶けるように落ちたり、なぜかアウトルックが壊れてるし、、、いったいどうしたのわかりません。富士通のサポセンにハードディスクの検査方法を聞いて実施したのですがエラー無しでした。

これって基盤がおかしいのでしょうか？それともウイルスに感染してるんでしょうか？アンチウイルスソフトには引っかかりませんでした。。。とりあえずリカバリしたほうがいいんでしょうか？（といっても今はほとんど起動せずリカバリまで行けないのですが・・・）

回答No.1

GigaMAX · ベストアンサー

ウイルスに感染していても、電源を入れた後にメーカーロゴぐらいは表示されます。
これが表示されないのであればハードウェアの故障です。

>最近はハードディスクがある部分を押しながら起動してますが

押さえると起動する（画面が表示される）のであれば、マザーボードの故障というか、ICの半田付け不良が考えられます。

恐らくチップセット（IC）が半田付け不良になり接触不良になっていると考えられます。（グラフィックはチップセット内蔵）

http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0409/biblo_loox/mg/method/index.html

ただし、メーカー修理にだすとマザーボード交換になる可能性が高いので5万円前後は覚悟しておかなければなりません。先に修理見積もりを取ることをお勧めします。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
マザーボードが故障してるんでしょうかねー。
なんか接触不良な感じはしていたのですが。
でもウイルスに感染してないようなので安心。
メーカー修理に出そうかと思います。５万円かかっても修理してもらおうと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

マザーボードが原因ですね。
何度も同じようなパソコンを見ています。
修理するしかないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱりマザーボードですか。
ちゃんと修理してもらおうと思います。
ありがとうございました。