日本からスペインへのメール

質問

スペインにペンパルがいて、私も彼女もWindowsXPを使っています。私はYahooBB、彼女は、telefonicaというプロバイダーです。今年の初めから、私から彼女へのメールが削除済みファイルの中に入ってしまい、受信トレイに入らないと言ってきました。

彼女は他に世界各国に１０人のペンパルがいますが、このうようなことが起こるのは私からのメールだけだそうです。

これは一体どういうことなのでしょうか。どなかた解決策があったら教えてください。

回答No.1

tetsus_2000 · ベストアンサー

「私から彼女へのメールが削除済みファイルの中に入ってしまう」原因として考えられるのは、お友だちが受信時に自動的に迷惑メールを「削除済みファイル」に仕分けするルールを作成したところ、たまたまその条件にasdfjさんからのメールも一致してしまうため、「削除済みファイル」に入ってしまうということでしょうか。

お友だちに仕分け あるいは 振り分け の設定をしていないか、ご確認ください。

お友だちがどんなメールソフトをお使いになっているのかわかりませんが、メールソフトによっては、ユーザー自身で上記のような仕分けルールを設定しなくても、迷惑メールをゴミ箱（の働きをするフォルダ）に移動させるだけで、メールソフト自身がそれ以降、自動的にそういった振り分けをしてくれる場合もあります。
お友だち自身が仕分けを設定した覚えがないという場合は、お使いになっているメールソフトにそういった機能がないか、もし、あったら、その設定内容を変更する方法をヘルプなどで調べるように連絡してください。

お礼

よくわかりました。早速、そのように書いてみます。ありがとうございました。