ソフトチョイス用アプリケーションCD/DVD-ROMが作成できない

質問

NECのデスクトップをXP PROで使用しています。再セットアップ用ディスクを作成する為に再セットアップ用ディスク作成ツールから再セットアップ用ディスクは作成できました。が、ソフトチョイス用アプリケーションCD/DVD-ROM作成を行なおうと作成ボタンを押すするとエラー（AddFolder=1)メッセージが出て作成できません。サポートに電話すると、その為の修整プログラムは特にでておらず１度再セットアップをしてはとのことでした。出来るだけそれをしないで、同じような経験をして解決した方、どうかその方法を教えて下さい。ちなみに、試みたのは以下の通りです。(1)ウィルスソフトを停止(2)書き込みソフト（Record Now DX)
の再インストール(3)DVDとCDの両方で試す

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

多少の出費を伴いますが
http://nx-media.ssnet.co.jp/
から再セットアップ用ディスクを購入すれば
一緒にソフトチョイス用アプリケーションCD/DVD-ROMもついてくると思います。

後はソフトチョイス用アプリケーションの実態は確かDドライブにあったと思うので
それを直接DVD-R等にバックアップしてみるのも良いかも知れません。
ただし、それを再セットアップ後戻して正常にソフトチョイスの機能が動くかどうか
わかりません。

再セットアップ用ディスクは作成できてソフトチョイス用ディスクが
作成できないと言うのは不思議な感じがしますね。パーテーションの割合を変更等
された場合は元に戻してみるとか…もしDドライブにあるソフトチョイス用のデータに
なにか変更等加えられた場合は作成に失敗する可能性は考えられます。

お礼

当方の都合で長い間連絡できず申し訳ありませんでした。そのあいだに、PCの調子が悪くなったので再セットアップしようと思い、再セットアップ用ディスクでなく、Cドライブのリストアから実行しました。再セットアップ後、OSのアップデートを行なっている時元々はSP1である事に気付き、SP2を除いたアップデートだけにしてからソフトチョイス用アプリケーションCD/DVD-ROM作成を行なったところあっさり成功してしまいました。やはりご指摘の通りSP2に変更したために起こった失敗でした。解決しましたので報告とお礼申し上げます。