リカバリCD作成について

質問

『すべてのプログラム』→『アプリケーション』→『再セットアップディスク作成ツール』と進み再セットアップディスク作成ツールを起動させて【再セットアップ用CD/DVDを作成する】を選択してリカバリディスクを作成しようと思ったのですが『再セットアップ用CD/DVD-ROMの作成に必要なファイルが見つからないため、アプリケーションを実行できません』と表示されてしまってディスクを作成できません…。その『必要なファイル』とゆうのを削除した覚えもないので困っています。この場合どうすればいいのでしょうか？使用しているPCはNECのVALUESTAR S(VS700/9D)です。

回答No.1

noname#231526 · ベストアンサー

この機種は内蔵ハードディスク内にバックアップCD・DVDの内容を格納が格納されているのだそうですが、フォーマットすると消えてしまうそうです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006705
フォーマットした記憶もないのにデータがないということであれば、はなはだ謎ですが、対応法としては、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005170
をご覧いただいてNECのサポートに連絡することになるようです。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006705,http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005170

お礼

回答ありがとうございます。フォーマットもしてないですね…。

回答No.7

th9

一度Record Nowをアンインストールして、再インストールしてみてください。
再セットアップディスク作成ツールはRecord Nowのモジュールを呼び出していますので、Record Nowが原因の場合もありますので。
Record Nowのアンインストール・再インストールはソフトナビゲーターから行えると思います。（自信なし）

Record Nowを再インストールしても解決しない場合は、他の方の書かれてる通り再セットアップを行ってみる必要があります。
再セットアップを行うとCドライブの内容は全て消えてしまいますので、必要なデータのバックアップを事前に必ず行ってください。

再セットアップの手順ですが、電源起動直後に[F11]キーを連打すればリカバリーシステムが起動してきますので、後は画面の手順に従って操作すれば再セットアップができます。
詳しい手順は下のリンク先の「準備と設定」マニュアルの「第８章　再セットアップする」をご覧ください。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200405/html/vs7009d.html

ただし再セットアップ用CD/DVDが作成できない場合、リカバリー領域が壊れてる可能性があります。
その場合[F11]を押してリカバリーシステムを起動しようとすると、二度と立ち上がらなくなってしまう恐れがあります。
（厳密にいえばWin98かWinMeの起動ディスクから立ち上げて、FDISKでアクティブ領域を変更すれば直りますが…）

再セットアップに失敗した場合や再セットアップを行いたくない場合は、残念ながら他の方の書かれてる通り、リカバリーディスクを購入するしかないと思います。

参考URL：

http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200405/html/vs7009d.html

回答No.6

Aki_10

No.5です。

それはやってみないとわかりません。再セットアップ用CD/DVD-ROMの作成出来ないので、再セットアップに必要なデータが壊れてる可能性もあるので。

まずは下記サイトで勉強してください。登録すれば、電話も速くつながります(^^)v

参考URL：

http://121ware.com/

回答No.5

Aki_10

発売日が一年以上も前のパソコンですね。原因は、使用方法にあるか、初期不良のどちらかです。購入後、一年以内なら無料保障があります。

最近購入したなら復元も有効かもしれませんが、そうでなければ原因を究明するのは難しいと思います。まず、サポセンに電話してみて、解決できなかったら諦めましょう。将来どうしても、リカバリしないといけない時は、サポセンに電話して、再セットアップ用CD/DVDを購入してください。

お礼

購入しないとリカバリはできないのでしょうか？

回答No.4

violet430

NECのパソコンなら、リカバリ方法はマニュアルに載っています。
また、マニュアルは下記の1211Ware.comからダウンロードできます。
右にある　過去の商品検索　をクリックして、型番を入力して探してkださい。
http://121ware.com/

回答No.3

121CCagent

再セットアップ用CD/DVDだけが必要な場合は下記のサイトから購入することができます。

参考URL：

http://nx-media.ssnet.co.jp/

回答No.2

violet430

システム復元を試みるか、パソコンのハードディスクからリカバリをするかないと思います。
尚、リカバリメディアの販売についてはＮＥＣの１２１コンタクトセンターへ相談して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。ハードディスクからのリカバリとはどうやるのでしょうか？ずうずうしくて申し訳ないのですが詳しい説明のあるサイトなどはないでしょうか…？