通販と対人。

質問

保険に加入する際、通販と対人（代理店）と有りますが、保険の内容、通販で直接では違いがありますか。

〇請求をする際、通販だと直接連絡しますが、対人　 （代理店）が対応してくれると思うのですが、請求　　時に何か差がでますか？
　（代理店の場合でも人によりますよね）

〇他、何かここが違う事はありますか？

回答No.3

ake-ome

通信販売でどんな物を買いますか？
私なら、子供の服とかワインとか本、高くてもゴルフ用品かパソコンまでです。
これって、自分がよく知ってる物か、失敗した～＞＜とかの笑えるレベルですよね。
クルマが趣味の人なら、クルマの部品の通販も恐くないですよね。
「保険は家の次に高い買い物」です。
支払い総額を考えましょう。
毎月２万円（掛け金アップなし）20歳～60歳まで払うと、１０００万円ですよ！
安いと思うガン保険だって、終身払い（生きてる間払い続ける分、毎月の見かけが安くなる）ですと、平均寿命まで払うと、２００万円になります。
普通は、家や土地なんて通販で買いませんよね。

よ～く考えよう～♪って言ってるアヒルがいますが、
見かけの掛け金の安さに惑わされないよう、
信頼できる生命保険のプロに相談しましょう。
どんな仕事も、人です。会社じゃないです。

お礼

ご返事ありかとうございます。

回答No.2

dod1972

保険会社からすると、

通販→本人と担当者が直接会っていない＝極端に言えば、病棟の中で寝たきりの人など、担当者が会ったら一目瞭然の事でも、ウソをついて申し込むことが出来る・・・すなわち、リスクが高いのです。それ故、審査は厳しめです。で、支払い時も多少調査基準が厳密になるようです。

あと、通販は、契約者が保険内容の誤解を生みやすいです。（けがしか出ない保険なのに、入院したら何でも出ると思う、保険料将来上がらないと思ってたら、１０年更新だった、とか。）

対人→本人と担当者が直接会ってるので、外見、様子など、一目見たら分かるリスクは排除できる→通販よりリスクが少ない、よって、審査は通販よりは緩やかです。

で、商品について、きちんと説明を聞けるので、商品の誤解は少なくなります。

なお、その他ですが、
保険会社直轄の通販加入・・・給付時基本的には、自分ですべて動かないといけない（ごねたら、担当者が登場する所もあるみたいですが。）
あと、基本的やりとりは、新商品が出たら郵便を送ってくる、年末の控除を送ってくるくらい。手厚いサポートは、あまり期待できません。保険知識は、基本的なことは持ってます。

メーカー・流通会社付属会社など、大手代理店経由の通販加入・・・保険会社直轄とほぼ同様です。保険に入ったら、良い意味、悪い意味両方でほったらかし、の声をよく耳にします。基本的に、契約数優先、お金儲け優先の所が多いです。（逆に言えば、代理店経営的には、優良形態なのですが。）なお、ごくまれに、手厚いサポート体制をとってるところもありますが・・・・保険全般の知識は、平均して持ってます。
安心は安心でしょう。しつこい勧誘が嫌な方なら、おすすめです。

地域の代理店、個人代理店・・・何かお願いしたら、すぐ担当者はすっ飛んできます。たまに、カレンダーを持ってきてくれたりするところもあります。”オマケ”的な面は、一番期待できます。ただし、外れな人に当たったら、商品知識は乏しいは、聞いたら何も答えられないわ、と言う人や、しつこく勧誘してくるわで、難儀します。当たりを引けば、一番いいです。

個人的には、代理店を何軒かあたって当たりを探し、一番フィーリングの合いそうな人と、末永くおつきあいするのをおすすめします。

お礼

ご返事ありかとうございます。

回答No.1

kensaku

通販は代理店に支払う手数料がかからない分、割安な保険料を提供しています。

事故の際、お付き合いの深い代理店であれば、親身に相談にのってくれるでしょうが、示談交渉などは代理店の仕事ではなく（法律でしてはいけないことになっている）、保険会社の事故担当の業務です。代理店が大きなところであれば、事故担当者への顔がきき、処理のスピードアップなどをお願いできますが、最近はどこの保険会社も支払いをスピードアップしています。

ですから、とくに義理がなければ、また免許ゴールドで日常生活でしか乗らないなど、リスクが低いならばなおのこと、通販のほうがお安くなると思います。

お礼

ご返事ありかとうございます。

保険なんですが、自動車で無く医療保険です。