エンジンがかかりません

質問

昨日、車に乗ろうとカギを回したところカリカリカリと音がするばかりでエンジンがかかりませんでした。
何度か試したものの同じような状況でした。
車の知識はほとんどなく何が原因なのか分かりません。
購入したお店または保険会社くらいしか思いつかないのですが
こういう場合はどこに連絡すればいいんでしょうか？
どう対処していいか分かりません・・・。

回答No.4

GUNDAM-OS9 · ベストアンサー

バッテリーあがりだと、キーを回したとき、「カチッ（リレーの音みたいな）」っと音がするだけで、モーターは回らないとおもいます。
「カリカリカリと音がするばかり」ということは、セルモーターがまわっているけど、他の電気系のトラブルということかもしれません。
ＪＡＦの♯8139へ連絡をとっらたいかがでしょうか？

参考URL：

http://www.jaf.or.jp/rservice/index.htm

お礼

GUNDAM-OS9さん、てっきりバッテリーかと思ってましたが電気系のトラブルってこともありえるんですね！？
バッテリー以外にも電気系ではないかということを話してみます。
とても参考になりました！

回答No.5

pens

こんにちは。
＞購入したお店または保険会社くらいしか思いつかないのですが

新車ならディーラーが良いですね、
任意保険の特約で故障時に出張修理可能みたいな保険だったら　保険会社でも良いですね、
先に書かれているようにＪＡＦに加入されているならもちろんＪＡＦでも、

お礼

pensさん、新車で購入、昨年購入店で車検もとおしたのでやはり購入店がよさそうですね。
購入店、保険会社それぞれ連絡を入れようと思います。
ありがとうございました！

回答No.3

noname#19021

まず購入したところへ電話してみてはどうでしょう？

できれば携帯で、運転席に座って状況を説明しながら、指示通りやってみれば相手にも状況が分かり易いと思います。

簡単な原因であれば動くかもしれません。

ただ月曜休みのとこがありますが・・。

お礼

とりあえず購入店に電話をしてみたところやはり月曜でお休みでした(涙)
明日また連絡入れてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#131426

バッテリーの不良（所謂電池切れやね）が濃厚

ＪＡＦか、損保会社のロードサービスに連絡してください。
または、近所の修理工場のおっちゃんか、購入店でも可

お礼

koba-pさんやっぱりバッテリーでしょうか・・・。
それにしてもいきなりかからなくなったのでビックリしました。
とりあえず保険会社に連絡いれてみようと思います。
ありがとうございました！

回答No.1

noname#79098

はじめまして。
まず疑わしいのはバッテリーだと思います。
加入されている保険には、レッカーサービスは
付いていませんか？もし付いていれば
対応してもらえますよ。
その場で出来る簡単な作業なら無料のはずです。
バッテリーであればバッテリー同士を繋いで
ジャンピングすれば一時的に走れるように
なりますので、そのままカー用品店などで
バッテリーを購入すればいつも通りに
走ることが出来ると思います。
参考になれば幸いです。

お礼

mitsu2581さんさっそくのお返事ありがとうございます。
ジャンピング(？)を頼める人が近所にいないのでやっぱり保険ですかね？確かレッカーサービスが付いていたと思います。
確認してみます。参考になりました！