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インターネットにつながらなくなりました
デスクトップのNECのvalue star windows98 second editionを使っています。現在マンションタイプのインターネットに接続しています。最近までinternet explorerのアイコンをクリックすればインターネットに接続できていたのですが、今はサーバーが見つかりませんというメッセージがでています。ほかのパソコンからだと接続できるのですが・・・。最近私の息子が勝手Blubsterというソフトをダウンロードしたためパソコンの動作が悪くなり、またインターネットにもサーバーが見つかりませんと出てきたため、それに関連するファイルを削除しました。ひとまず動作環境は戻ったのですがインターネットに関してはいまだ直っていません。ルーターやPCカードは正常です。
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一度、ルーター、モデムの電源を切り、パソコンを再起動かけてみては? 結構単純だったりするもんです。
- hidebu-
- ベストアンサー率53% (45/84)
>ほかのパソコンからだと接続できる ということは、家庭内でLANを組んでいらっしゃるのでしょうか? 仮にLANをくんでると仮定しますと、まずはLAN内でパソコン同士がみえるかどうかから確認でしょうね。
- maxheart
- ベストアンサー率28% (32/114)
>Blubster P2Pソフト。いわゆるファイル共有ソフトで、息子さんはよほどPCのセキュリティもなにもわかってないままこんなの入れてしまって、PCに入っている家族全員の個人情報やデータまで危険にさらしています。 おそらく本人はなにもわかってないでしょうから、さしあたりそのPCで扱っていた家族全員のアドレスやパスワード、個人情報の類は換えられる限り全部変更してくださいな。 Blubsterhaはもちろん削除。セキュリティソフトでBlubsterのネット接続も完全に遮断すること。 PCも当然最新状態のウイルス対策ソフトでスキャンしてウイルスチェックは必須ですが、スパイウェアのスキャンも実行してください。 ただし、スパイウェアの意味がわからないなら、必要なデータをバックアップした上でそのPCは一旦リカバリするのがてっとり早く、しかも簡単でもっとも安全。 で、これが一番重要ですけど、息子さんは今後制限ユーザーにして、勝手になにかアプリをPCに入れたりできないようにしておくこと。 本当はしばらく完全にPC使用権限を剥奪して使わせないのがいいんですけどね。 P2Pを甘く見てるなら、少なくとも家族共用のPCは使わせないように。
補足
ウィルスチェックをしてみましたが、感染していませんでした。いまだにインターネットには接続できないのですが、どうすればよいのでしょうか?