インターネットに接続できないのです。

質問

ＰＣ初心者なので、初歩的な質問になるかもしれませんが
よろしくお願い致します。

家庭内に2台のＰＣ（ＮＥＣのバリュースター／ＤＥＬＬ製ノート）があり、2台ともルータを介してネットに接続可能です。
最近になって1台（バリュースター）のＨＤＤが故障したため、修理に依頼したところ、データは消失してしまいましたが、ＨＤＤ自体は修理ができました。
ところが、修理した方のＰＣが、どうしてもネットに接続できません。同じルータにぶら下がっている、もう1台のＰＣは接続可能なのですが・・・こういった場合、何が原因として考えられるのでしょうか？
御教授頂けると幸いです。

ちなみに2台ともプラットホームはＸＰのホームです。また、ルータはバッファーローのＢＢＲ-４ＭＧです。

回答No.1

foitec

そのPCのIPアドレスの取得が「DHCPサーバ参照」とか「自動取得」などのようになっていますか？

また可能ならばコマンドライン（スタート　→　ファイル名を指定して実行　→　名前の欄に　cmd　と打ち込み　OK）

＞ipconfig/all

スペースも不要ですべた打ちしEnterしてください。

その結果を書いてみてください。
以下の部分だけでOKです（以下は一例です）
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

いかがでしょうか？