外付けＨＤで困っています

質問

今日、ＰＣを立ち上げたら外付けＨＤが認識されていないのです。
また、マイコンピュータをクリックすると「リムーバブル記憶域があるディバイス」の項目が表示されていないのです。
ＰＣを停止し外付けＨＤを外して起動するとマイコンピュータの項目は
表示されます。外ＨＤを接続するとこれも起動する。
外付けＨＤを接続したままでＰＣ起動すると不具合になる。
どこが悪いのか、どうしたらよいのか教えてください。

回答No.2

noname#16325

コマンドプロンプトは俺の場合

「スタート」－「プログラム」－「アクセサリ」－「コマンドプロンプト」
で表示されます

ＯＳ等によって差異あり

お礼

有難う御座いました。
何とか出来ました。外ＨＤも動くようです。
また、不具合が出たらよろしく願います。

回答No.1

noname#16325

いの一番にイベントビュアーをみてみたまえ

イベントビュアーはＯＳによるけどコマンドプロンプトに「eventvwr」と入力すれば出てくるよ

お礼

大変、遅くなり失礼おいたしました。その後順調に動いています。
御礼申し上げます。
この未熟者、今後ともよろしく願います。

補足

早々に有難うございます。
こちらＰＣ歴がまだ浅い者で十分理解出来ない。
コマンドプロンプトンはどのように操作すればよろしいでしょうか。