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支払をしてくれない落札者

1/28にオークション終了後、こちらからメールを送りました。 1/30に落札者からメールが来て、『仕事が忙しいので2/1の振込みになる』との連絡がありました。 約束の日に振込みがなかったので2/3に 『2/1にご入金頂けるとメールを頂きましたが、まだお振込みが確認できていません。 何かトラブルがあったのではないかと心配しております。 もしお振込みがお済みなようでしたらご一報頂けますでしょうか? また、お済みでない場合には振り込み予定日をお教え頂けますか?』 という内容のメールをしました。 その翌日に『仕事が忙しく忘れていた。来週早々振り込みする。』と返信があったのですが、未だに振込みがありません。 この間、振込みが遅れるなどの連絡は一切ありませんでした。 こんな場合皆様はどのように対処していらっしゃいますか? また、どの位待てばいいんでしょうか。 初心者のため、どのようにしたらいいのか迷っております。 説明下手で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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  • nozzo
  • ベストアンサー率37% (21/56)
回答No.4

落札者の評価で過去に同じようなトラブルありませんでしたか? もし複数あった場合は常習犯と思われますので 「あと一週間お待ちしてお振込いただけない場合、大変申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせていただきます。なにとぞご了承下さいませ。」 のようなメールを送って振込みがなければキャンセルでいいと思います。が、オークションページで落札者都合削除すると相手に悪い評価が付いてしまい報復評価を受けかねません。 次点落札者が居ても居なくても、そのオークションページはそのまま放置して新たなオークションページで再出品されるのが次点落札者の方にも迷惑がかからず良いと思います(落札システム利用料3%は掛かってしまいますが・・・)。 それにしても少々身勝手な落札者ですね。

mtw-054
質問者

お礼

ありがとうございます。 その方ですが、評価の少ない方で取引した方のIDも消えている状態で全く見られませんでした。 多少不安な感じもしたのですが、信用してお取引させて頂いた次第です。 次点落札者もいなかったので、キャンセル扱いにするしか方法はなさそうです。 私の出したものを落札した後、他の物も落札していらっしゃって、そちらではお取引が終わっているようです。 どういうつもりなんだろうと大変困惑しています。 とりあえず先ほどメールしてみたので、その返答を待つばかりです。 皆様本当にありがとうございました。

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  • boyz3men
  • ベストアンサー率22% (242/1065)
回答No.6

>その方ですが、評価の少ない方で取引した方のIDも消えている状態で全く見られませんでした 俗に言う 「価格吊り上げ屋」かも知れません。 値段を上げるだけ上げて楽しむ人 IDが切れているなら 貴方が「悪い」評価をされないと思います 一応 オークションサイトに連絡をして 再出品か、2番目の方に連絡がよろしいかと思います

mtw-054
質問者

お礼

ありがとうございます。 2番目の方がいらっしゃらなかったので、再出品しました。 こちらは誠意をもって対処していたつもりですが、悲しい結果となりました。 本当にありがとうございました。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.5

その落札者の電話番号とかわかりませんか? わかれば、電話で直接聞くと言うのも 一つの手段です。 >評価の少ない方で取引した方のIDも消えている状態で全く見られませんでした。 出品者から取り消すと必ず悪い評価が付くので そのIDを放棄した可能性が高いです。 もしメールに住所とか記載してある場合は 出品者がしびれが切れて先送りさせて とんずらするような常習者かもしれません。 もし、「入金しました」とかメールが来ても 入金が確認できるまで発送を待ちましょう。 まあ、自分なら 「貴方には愛想が付きました。」 と言ってさっさと出品しますね もし、万が一相手から文句を言われても 「再三連絡をしても返事をしない 貴方が悪いのですよ。」と言いますがね。

mtw-054
質問者

お礼

ありがとうございます。 結局入金はありませんでした。 今回のような事は初めてでしたので、困惑しましたが助かりました。 本当にありがとうございました。

noname#120387
noname#120387
回答No.3

どの位待てば良いかは人それぞれだと思います。 仕事が忙しくて振込みにいけない、というのも理由としては もっともですが、ちょっと自分勝手ないい訳ですね。 054さんがここまで待てる、という日を先方に連絡し、 もしそれで返事がない場合には落札者都合で削除しても よいかと思います。 いずれにしても落札者さんは理由はともあれ連絡くらいしないと オークションに参加する資格はないですね。 それと054さんも、今後は「終了から○日以内にお振込み可能な方」 と一筆加えると良いかもしれませんね。 でも、この文章加えるとちょっとカチカチしたイメージはありますけど・・・。

mtw-054
質問者

お礼

ありがとうございました。 本当に困っていたので助かりました。 今度は期間を決めて連絡をとってみようと思います。 参考にさせて頂き、さっそく連絡をとってみようと思います。

  • macaron99
  • ベストアンサー率25% (158/621)
回答No.2

ある程度の日にちで区切って、それまでに振り込み完了しないようなら 落札者都合で、キャンセルにさせていただきます。 とメールで伝えればいいと思います。 今回は、来週早々に・・・とあるのでお振込みがまだなようですが? ってメールをしてみて、今週中に振込みがない場合とすればいいかもしれません。 仕事が忙しくて忘れてたって、自分で落札しておいてそりゃないよって感じですよね。

mtw-054
質問者

お礼

ありがとうございました。 本当に困っていたので助かりました。 仕事を理由にされると何と連絡したらいいかわからなくて…。 参考にさせて頂き、さっそく連絡をとってみようと思います。

  • boyz3men
  • ベストアンサー率22% (242/1065)
回答No.1

落札後、10日も過ぎているので 1・残念ながら取引不成立とさせていただきます。 (約束の入金も出来ないので) 2・商品代引きを利用させていただく。 (商品到着と同時に その場で支払いをしてもらう=運送会社に) 3・あと◎日までに 入金が確認できない場合は 「評価を悪い」にさせていただきます とメールする ですね。(当然、取引しない) 大抵3ですと、すぐに入金されますよ

mtw-054
質問者

お礼

ありがとうございました。 本当に困っていたので助かりました。 参考にさせて頂き、さっそく連絡をとってみようと思います。