ウイルス対策ソフト使用時に電源が落ち再起動になる理由とは？

2006/02/10 21:41

このQ&Aのポイント

ノート型パソコンのLavieを使用している際、ウイルス対策ソフトを実行すると、スキャンが途中で中断し、青い画面に英語が表示され、電源が落ちて再起動します。
この症状はウイルスが原因で発生することがありますが、システムの設定ミスや他の要因によっても引き起こされる可能性があります。
原因を特定するためには、新たにインストールしたソフトや設定変更などを確認する必要があります。アドバイスを求める際には、詳細な情報を提供することが重要です。

KARIBUSARADA
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ウィルス・マルウェア
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yoshi-thk
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2006/02/10 22:41 回答No.1

そのソフトについては、次の解説があるので、それでウイルスか発見された時の画面というの説明があるので確認してください。 Firewall&Forest H+BEDV社　AntiVir Personal Edition http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/AntiVir/AVguard1.htm それで、他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトでウイルスがないか確認してみてください。ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次の通りです。ウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテック・セキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html マカフィー・フリースキャン http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp また、スパイウェアが入り込んでないか気になるので、次のサイトに書かれいる手順を実行してください。アダルトサイト被害対策の部屋　被害対策 http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

質問者