ウィルスが・・・

質問

友達が長い間ウィルスソフトをいれておらずウィルスにかかってしまいました。そのウィルスはデスクトップにフォルダを作ってしまてるらしいです。フォルダが消せなく、潜伏先はＣドライブのウィンドウズらしいです。オンラインスキャンも試しましたがだめらしいです。私はソフトをいれているのでウィルスに関する知識がないためどうすればなくなるかアドバイスできません。
わかるかたお願いします。ちなみにトロイの木馬らしいです・・・

回答No.1

fujiki · ベストアンサー

解決できるかは不明ですが、自己責任にて使用してください。
http://www.pandasoftware.jp/scripts/panda/VB_Bridge4.dll?VBPROG=user_call&PG=home.xsl&IF=TOP
だめなら、きれいさっぱりリカバリが一番良いと思います。

参考URL：

http://www.pandasoftware.jp/scripts/panda/VB_Bridge4.dll?VBPROG=user_call&PG=home.xsl&IF=TOP

回答No.5

hoihence

ウイルス1個だけ？
スパイウエアスキャンはやった？

もし、マルチ(多重感染)ならリカバリしたほうがいい
で、ウイルス1個だけなら、検出ファイル名頼りにプロセスを停止させる。検出ファイル削除。レジストリエディタの「検索」使って同様にエントリ削除。

回答No.4

lonewolf

ウィルス対策ソフトを入れずに、インターネットに接続していたので、どんなものに感染しているかわからないので、リカバリしてウィルス対策ソフトを導入するようにアドバイスしてあげてください。

回答No.3

fujiki

No1です、URL違っているようです。
この名前で、検索してください。　Panda Software

回答No.2

rcappuccin

アンチウイルス（ウイルス対策ソフト）をインストール
スキャン・駆除を実行しましょう。
それでだめならリカバリーです。