これってウイルスのせいですか？

質問

2・3日前からフォルダーやマイコンピュータ等を開くまでに10秒ぐらいかかるようになりました。これはウイルスのせいでしょうか？ その他の動作には影響は無いのですが・・。
カスペルスキーのソフトを使い2・3回完全スキャンを行った結果 トロイの木馬が検出され削除しましたが、症状は治っておりません。OSはXP メモリ 512
ハードはまだ要領はあります。 ウイルスソフトで検出されないウイルスもあるのですか？また感染しているかどうかの確認の方法はありますか？
よろしくお願いします。

回答No.2

ing007 · ベストアンサー

トロイの木馬がどのタイプか解りませんが種類によってはシステムの設定やレジストリが改変されている場合もあります。
場合によっては削除しても何度も復活する場合もあります。
どの辺りで感染したのか解っている場合はシステムの復元をそれ以前にさかのぼってしましょう。
ウイルス自体が復元を邪魔する事があるので必ずセーフモードで復元します。

一番古い復元ポイントでも既に感染してる場合はセーフモードでカスペルスキーでスキャンをかけて、ついでにSpybotを使ってスキャンします。
http://www.safer-networking.org/jp/index.html
念のためMicrosoftのオンラインスキャン（レジストリも掃除してくれるので）辺りをかけておけば良いのではないでしょうか？
http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm

お礼

有難うございます。セーフモードでスキャンをかけても問題なし。
しかし復元には失敗してしまいました。
もしかしてハード自体がへたってしまったんですかね？
感染したウイルスは検知しました: トロイの木馬 Trojan-Downloader.Win32.Hmir.clo Heur.StartPage (亜種) の2種類です。
とりあえず削除はできているみたいですが・・・・。

回答No.3

violet430

参考になれば
http://support.microsoft.com/kb/819017/ja

お礼

ありがとうございます。
しかし残念ながら、Firefoxに変えてからExplorerが繋がらなくなりました。

回答No.1

sawae

こんにちは。

タスクマネージャ上のCPU使用率は高くないでしょうか？

また、感染しているかどうかの確認の方法ですが、インターネット上でのオンラインスキャンというのもだいたいのウイルス対策ソフトを販売しているメーカーのサイトで出来ますので試されてみてはいかがでしょう？

でわでわ。

お礼

有難うございます。
タスクマネージャーのCPU使用率は問題ありません。
全く原因不明です。