インターネットにつなげたら動くウイルス

質問

インターネットに接続すると、無数のメールを勝手に送信しようとするのですが。その時、「メールを送信できませんでした」というNortonの警告画面が出ます。このせいで、まったくパソコンで作業ができません。
　最初はスパイウェアかと思い、無料のスパイウェア駆除ソフトをいくつか使用したのですが、それでも駆除できません。Nortonでも全システムのスキャンをしたのですが、生憎バージョンが古いため、引っ掛かりません。
　セーフモードでも駆除を試したのですが、それでも駆除できませんでした。解決策を御教授願います。宜しくお願いします。

回答No.7

yoshi-thk · ベストアンサー

他の方への補足内容を見たら、ネットに繋げると暴れるのならば、データを移動してリカバリした方がよいと思います。

おそらく、レジストリも改変されていて、それでネットに繋ぐと、ノートンの活動を妨害するタイプなのでしょう。
ですから、素直にデータ移動してリカバリをして下さい。

その時には、ウイルス対策ソフトは新しいものを使って下さい。
古いタイプを入れていても良いですが、ウイルス定義ファイルが更新できないのであれば無意味です。
更新できるのであれば更新して、出来ないのであれば、新しいウイルス対策ソフトを使って下さい。

お礼

回答有難うございます。

最終的にはリカバリーして、最新版を購入したいと思います。

回答No.8

hoihence

これでも使ったら

http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html

で、該当プロセスを切る。

回答No.6

Bitou

最新版をCDで購入して、インストールする前にCDだけでウイルス検索すれば駆除できる可能性はありますが　見つからない場合はインストールしてからになります。

WindowsがXPなら　Windows updateを実行すると一部のウイルスだけですが駆除できる可能性はあります。

お礼

回答ありがとうございます。

Windows Updateはよくやっていました。

最終的には最新版のウイルスソフトを買いたいと思っています。

回答No.5

noname#17171

No.です。
補足いただいたんで再投稿です。
> 期限が切れているため、最新版にはできません。
> また、インターネットに接続しようとすると、パソコンが動かなくなります。
なら「自分でお店に行って購入」してきてください。

お礼

再び回答ありがとうございます。

最終的には最新版を買いたいと思います。

回答No.4

heyboy

とりあえず、お店でノートンを買ってきて
インストールして（当然前のは消す）
駆除するしかなかと思いますが。
どっちにしても、前のノートンの期限切れを
戻すにでもお金がかかりますので
パソコンショップの店頭にある最新版を買う事を
強くお勧めいたします。

お礼

回答有難うございます。

最終的に最新版を買いたいと思います。

回答No.3

sr-agent

例えば今使っているノートンが２００５だとしたら、２００６を購入し、
２００５をアンインストールして、２００６をインストール、
ということはできませんか？

思い切って、必要なデータのみバックアップを取り、
ハードディスクをフォーマットし、OSを再インストール、
ではダメでしょうか？

大変ですがおかしくなった場合にはそういう方法もあるかと思います。

お礼

最終的には購入したいと思っています。

色々試してみて駆除できなかったらフォーマットするしかないとも思っています。

回答有難うございました。

回答No.2

PrintScree

>生憎バージョンが古いため、引っ掛かりません
原因がわかっているようですから、最新版にしてからフルスキャンしてください。
それで駆除されるでしょう。

お礼

今、投稿しているパソコンは別のパソコンです。

補足

期限か切れているため、バージョンアップできない状態です。また、バージョンアップする場合、どうしてもインターネットに接続しなければならなく、接続した途端ウイルスが暴れだすため、手が出せない状態です。

回答No.1

noname#17171

なら「最新版でスキャン」してください。

お礼

今このサイトに投稿しているパソコンは別のパソコンです。

補足

期限が切れているため、最新版にはできません。
また、インターネットに接続しようとすると、パソコンが動かなくなります。助けてください。