ＡＤＳＬがブチブチ切れます。みんなそうですか？

質問

ＡＤＳＬを１２月１日から導入していますが、ＡＤＳＬの回線がブチブチきれます。再接続は自動的にされますが、ＡＤＳＬってこんなものなんでしょうか？イーアクセスの８Ｍで、ＭＥＧＡＢＩＴ　ＧＥＡＲＴＥ４１２１Ｃというモデムをレンタルしています。ＮＴＴからの距離は１．４kmです。回線速度は平均で４Ｍ出ています。友人は「ＮＴＴ回線の品質が悪いからじゃないか。そのうち改善されるからそのままでいいんじゃない？」と言っています。なにをどうしたらいいのか、どこに聞くべきなのか全然わかりません。（過去の質問も確認したのですが、フレッツの場合の質問で、どのように参考にしたらよいかわかりませんでした。）よろしくお願いします。

回答No.2

masa-fumi

私もイーアクセスの８Ｍを利用しており、同じような問題が起こりましたが、partsさんの回答にもあるように、使用しているモジュラージャックを１つにまとめる事で解決しました。（ちなみに私の家では、モジュラージャックを３つ使っておりました）

お礼

回答ありがとうございます。使用しているモジュラは１個だけなんですよ。。。まずはイーアクセスに相談してみます。

回答No.1

parts

イーアクセスであれば、サポートが良いですから、業者に直接相談するのが良いですよ。個人で対処したいならいくつか確認して見ても良いかも・・・

個人的に対処できるのは次の場合です。

例えば、電話回線は１回線なのに家庭内の状況で電話のロゼット（電話線のモジュラージャック）が２カ所以上ある場合は、片方のモジュラーを使わないか、スプリッタを２つ使うかする事で改善します。

他に、ＡＤＳＬモデムとスプリッタ間の電話線距離が極めて長い場合は、モデムとスプリッタの間の距離を短くし、モデムからＰＣまでのＬＡＮ接続区間を長くすることで解決できます。（ＵＳＢ接続なら難しいですけど）

ただ、これ以外の場合で、電話を使ったときに通信が途切れる。決まった状況下ではなく、たびたび途切れるなどの場合はイーアクセスのサポートに連絡してみて、解決策を模索して貰うのが良いかと思います。ＡＤＳＬは回線状況や家庭の状況、基地局交換機のＭＤＦ状況などによってかなり、速度や品質が左右されますので、あまりに品質に問題があると思ったときはまず、業者側に連絡してください。連絡せずに放置していても改善されないことがほとんどですから、とにかく聞くだけ聞きましょう。

他に何かあれば補足を・・・

お礼

回答をありがとうございます。
電話のロゼットも１箇所のみで、ＡＤＳＬとスプリッタ間は同一室内で２．０～２．５Ｍ位です。何はともあれ、イーアクセスに確認することにします。