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ネット接続を安定させたいのですが

英会話のwebレッスンをしようとしています。 その動作確認を行っていたところ、先方からの映像・音声を受信するのは問題ないのですが、当方の映像・音声が10秒程度おきに2~3秒途切れるため、会話ができません。タスクマネージャーのネットワーク状況で確認したところ、確かに送信データが10秒おきくらいで小さくなっています。 何かよい解決方法はあるのでしょうか。 ネット環境は次のとおりです ・ADSL接続(受信:約3Mbps、送信:0.8Mbps)、有線 ・ウィルスバスターあり(ファイアウォールの設定は低)

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  • speaklark
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回答No.3

#1です。 色々と補足して頂きありがとうございます。 とりあえず用件から。 ○やはり送信速度の問題がネックになっているようです。 ベストエフォートであるためしょうがありませんが安定性に欠けているのでは。 http://homepage2.nifty.com/oso/speedtest/ ここで一度速度テストしてみてください。 受信のテストなのですが、ここのサイトでは受信中の速度の安定度を見ることができます。平坦なグラフが出来上がれば送信も安定していると考えられます。(多分乱れたグラフになると予想します。) ○あなたのPC環境は特に問題ないと考えます。が、映像の送信には何を使っているのか不明です。ソフト的にも、ハード的にも。 ○難しい話ですが、受信については問題無いと言うのも3Mbpsという十分な速度が関係しているのかもしれません。(ノイズのせいで速度が低下しても十分受信できる速度という意味です。)なので送信の0.8Mbpsという速度がねっくになるとすれば、ノイズの根本を直す、もしくは光に乗り換えるという手段しかないのだと思います。 余談ですがADSLと光ファイバー(FTTH)の違いについて少しだけ。 ADSLはAsynchronasDSL、つまり非対象の通信技術です。 送受信の速度が違うということですね。 ということで、ダウンロードをメインに考えられた設計なのです。洗練され技術の向上により速度は飛躍的に上昇しましたが、一昔前の枯れた技術の利用であることに他なりません。 ADSLが電話回線(=銅回線)を用いているのに対し、光は字のごとく光ファイバー回線を用いています。光ファイバー回線では様々な対策がなされており、干渉、伝送損失などに対し十分な信頼性が得られます。 またADSLの電話回線は元々電話用途に引かれたものであるため経年劣化の可能性も否定できません。 このようにADSLでは色々な問題があります。ただ、コスト的な問題や十分な速度の出る環境ではお得な回線であることに変わりありません。 少し古い記事なので通信費などは全く変わっておりますが、興味あればお読みください。 http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2000/0124/adsl.htm また、少し分かりにくいかもしれませんが、下記URLにて速度が出ないときの様々な例が挙げられています。私の言ったことはこの中の一例しかありませんが、あなたの環境に当てはまるのは#1回答であると考えました。 ADSL速度アップガイド http://www.bbb21.com/adsl-speedup.html

参考URL:
http://www.bbb21.com/adsl-speedup.html
oakbean
質問者

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。 上記サイトで速度をチェックしてみたところ、ほぼ平坦ではあったのですが、やはり多少ムラがあるようでした。送信時には、これがネックになっているのでしょうか...。 ADSLと光ファイバーの違いに関して、サイトの紹介等わかりやすく説明していただいたので、今回の使用目的からすると、根本的な解決策としては光回線に乗り換えるべきかなと感じました。 これから検討してみようと思います。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • mii-japan
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回答No.2

送信の速度が不足しているためです 定期的に途切れるのは、目一杯送信しても再生に必要なデータが不足するため再生を停止してデータを貯めます、ある程度溜まると再生を再開します、しかしすぐデータ不足で再生が停止されます このが繰り返されている状況です、そしてその周期が12・3秒です データのビットレートを落とす(質を落とす)しか対策はありません 2/3くらいまで落として試してください PCの処理(ウィルスやセキュリティ対策ソフトの稼動)はそれほど影響しないと思います

oakbean
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 ご指摘のあったとおり、データのビットレートを落としてみたのですが、状況は改善されませんでした。 送信速度が遅すぎるのか、なにか別の要因があるのかもしれません。 また、何か気づいたことがあれば教えてください。

  • speaklark
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回答No.1

ADSLで受信がうまくいくが、送信はダメとのことですね。 私見ですが、送信に0.8Mbpsというのはストリーム動画には辛い環境と感じます。現に受信環境に3Mbpsでうまく受信できていることが物語っているようです。 また、送信データが10秒おきに小さくなる現象ですが、考えられるものとして、 ○パソコンの性能によるもの 動画を扱うのに十分な性能ありますか? (お持ちのパソコンのスペックがわからないのでなんとも) ○Windows環境によるもの XPもしくは2000を使っていますか?最近プロバイダはXPに最適化されているところが多いようです。 ○ADSLの特性によるもの ADSLはどうしてもノイズが乗りやすく、安定した送受信環境は望みにくいものです。またケーブル類に起因したノイズもありますが、受信環境は良好らしいので、ここでは除外しておきます。 ○ウイルス駆除ソフトによるもの 意外と切るだけで効果がある場合もあります。一度オフにして試してみては? 上記要因以外にもいろいろあるでしょうが、今思いついたのはこれくらいです。 本来ならこういう用途は光系の環境が望ましいです。送受信とも高速ですし、なにより安定しています。 ただ急ぎとのことですので、もし動画の設定ができるならこういう方法もあります。 ○映像のフレームレートを下げてみる どういうソフトなのか分からないので何とも言えませんが、アップロードフレームレートの設定項目があれば下げてみてください。無ければごめんなさい。 十分な解決策はやはり光系(フレッツ光など)に乗り換えることだと思います。

oakbean
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 パソコンの性能等に関しては、  OS:Microsoft Windows XP Home Edition  メモリ容量(MB):478  CPU:Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz  CPUクロック(MHz):1,396 で、先方に確認したところ送信速度は可能な範囲内だそうです。 ご指摘あったように、ウイルス駆除ソフト(ウイルスバスター2006)をOFFにし、映像のフレームレートを下げてみたのですが、送信データが10秒おきに小さくなる現象は改善されませんでした。 今回の接続ではADSLモデムに有線で接続している(無線LAN接続:断)のですが、普段は無線LANを使用してインターネットに接続していますが、それは関係あるでしょうか? 受信が安定していて送信が不安定という現象がどういう要因で起こるものなのかわからないので(ADSL環境ではよくあることなのか?光環境では起こりえない現象なのか?とか)、考えうる要因があれば教えていただきたいのですが。

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