avast!警告でマルウェア『SDFE-ZhugeLiang-4784』が発見されたと表示される

質問

Windows2000Professionalを使用しています。
InternetExplorer6.0SP1でネット上のページを開く度に
インストール済みのavast!が警告表示され困ってます。
「ウィルスが発見されました!」との表示が出るため、
ウィルスのダウンロードを遮断すべく『接続を遮断』ボタンを押すと、
「ページが表示できません」の画面に切り替わってしまいます。
マルウェアの名として『SDFE-ZhugeLiang-4784』と表示されており、
どの画面に遷移してもこの表示が出てきてしまいます。
念のため、オンラインスキャンを掛けようとしたのですが、
SymantecSecurityCheckのサイトではポップアップがブロックされるようで、
マルウェアの名に『VBS:Malware[Script]』と表示されてスキャンが実行できません。
また、TrendMicroのサイトではアップデートが９９％まで進むのですが、
avast!に最後に遮断されるようで、
アップデートが中断されますし、
アップデートをあきらめてスキャンを実行しても、
今度はこちらも同様、実行できません。
『SDFE-ZhugeLiang-4784』はどうやらSpywareのように思えるのですが、
特に怪しいサイトに接続した記憶もありません。
初心者なので、恐縮ではありますが、
どのように対処すればよいのか、ご教示願えませんでしょうか。

回答No.2

ryu-fiz · ベストアンサー

『ZhugeLiang-4784』をキーワードにGoogle検索してみたところ、次のページがヒット。
http://forum.avast.com/index.php?PHPSESSID=e327c566bfe1826448498098cfd679f8&topic=15326.msg129045
必要に応じてウェブ翻訳を使って読んでみてください。

…どうもavast!が誤動作を起こしているような気がします。

１）プログラム及びウィルス定義は最新になってますか？"a"アイコンを右クリックから『更新』→『プログラムの更新』を行ってみてください。
ちなみにこれを書いている2006/02/07 PM23:18現在、私のavast!のプログラムバージョンは4.6.763、VPS（ウィルス定義ファイル）は0606-1です。

VPSの更新のみを行っている場合、不具合が出る可能性があると思いますから一度チェックを。

２）avast!以外に常駐監視を行うウィルス対策ソフトを入れてませんか？入れていたらすぐにアンインストールを。『アプリケーションの追加と削除』からアンインストールを行った場合でも何かしら残っている可能性は全く無いとは言えません。

特にノートン製品をお使いだった場合はその可能性が高そうです。
『アプリケーションの追加と削除』にLiveReg及びLiveUpdateが残っていたら削除してください。

３）なかなか症状が改善しないようなら、一旦avast!をアンインストールしてください。後日インストール用の実行ファイルを落とし直して再度インストールして再発するかどうか確認するのも良いかと思います。

老婆心ながら…ファイアウォールは導入済みでしょうか？ファイアウォール機能付きのルーターをご利用でない場合、不正侵入を防ぐためのパーソナルファイアウォールは必要です。まだなら、
http://eazyfox.homelinux.org/
から適当なものを探して導入を。

なお、avast!には特定のファイアウォールソフトとの相性の悪さが一部で指摘されています。どうしてもご利用の環境化でavast!が上手く動作しない場合はその辺も考えて、組み合わせを変更する必要があるかも知れません。

お礼

プログラムとウィルス定義ファイルは最新のものとなっていました。
avast!以外に常駐監視しているウィルス対策ソフトもインストールはしておりません。
LiveReg及びLiveUpdateも残ってはいませんでした。
ファイアーウォールは一応導入済みです。
翌日になって以降はエラー表示が再現されなくなりました。
原因はまったくわかりませんが、
暫くは現在の状況のまま様子を見ようと思っています。

回答No.1

toshi_ho

ZhugeLiang-4784はSpywareではなくvirusですね。
URLからdownload & buyをクリックすると日本語のページへ行きます
から、そこからトライアルバージョンをダウンロードしてみてはどうでしょう。
http://vic.checkpoint.com/tmpl/body/CA/virusDetails.jsp;jsessionid=CUEYECH1gHIRgPePMb69RUhvSSis4hEf1d9XQkY6VPtBt7AgUw9c!-885642495?VId=26717

お礼

レスをいただきありがとうございました。
どうやらバグの可能性が高いようですし、
翌日になったら再現されなくなりましたので、
暫くこのまま様子を見ようと思っています。