どうしたら、すっきり正当に片付けられるでしょうか？

質問

昨年の10月に、片側一斜線の道路を走行し交差点で右折しようとした母の車（軽自動車）に、後ろから来ていた車（セルシオ）が対向車が居ないのを見計らってか凄い勢いで右側（対向車線）から追い抜きをかけようとして交差点内で母の車の右側後方へぶつかってきました。
当初、ぶつかってきた運転手の男性は「怪我はないですか？僕が悪いので車の修理代は僕が全部出します。」って言って凄く謝ってくれたので物損扱いで警察に届けを出したのですが、
翌日保険屋が連絡して「こちらも完全に止まっていたわけではないので１：９でお話を進めませんか？」と話しをしたら「いや、８：２だ。俺は保険に入ってない。」と言ってきたらしく、まーそれでもいいから早く終わらせたいと思い承諾したんですが、そこからどんなやりとりをしているか全くわからずすでに3ヶ月も経ちました。
あまりの保険屋の対応の悪さに我慢ができず３日前くらいに母がセルシオの男性に直接電話してこちらの修理代などなど話をしたら「俺はもうあんたとの事故は忘れてた。お互いの車はお互いでなおす。それで話は終わったと思ってた。俺はもう修理をして46万かかった。お前の車の修理代が15万以上するのはおかしい。そんな見積だしてくるなんて詐欺だ。もし、車の修理代をまだ請求してくるなら更にきっちり修理しなおして高い請求書出して更に７：３にするぞ。とにかく俺は一円たりとも出さない。」とか言い出して、対応に困っています。修理代は本当に最低ランクの修理をしても15万はかかります。全損で31万だそうです。交通ルールは全てちゃんと守っていてこちらに落ち度はほとんどない状態です。へこんだままの車に毎日乗ってるこちらの気持ちをあまりにも考えない男性に怒りを覚えます。泣き寝入りはあまりにもツラく悔しいので、お力をかして下さい。正当なやり方でちゃんと事故に対しての反省をさせたいです。アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

hallo_haro

まずはお見舞い申し上げます。

今回の最大のミスは、貴方と相手が直接お話をしたことですね。
そのせいで、かえって話しがややこしくなってしまった可能性があります。

通常、保険会社に対応を任せたのであれば、すべてを一任した方がよく、保険会社も直接の接触はしないように言ってくるのが普通です。

ちなみに、貴方の方は、車両保険は加入されていますか？加入されていて、保険を使う意志があるのであれば、もう一度貴方の保険会社に連絡し、今回のこじれもちゃんと話し、対応を任せれば、回収などはやってもらえると思います。

車両保険に未加入の場合でも、今一度保険会社に相談されてはいかがでしょうか。

回答No.1

donbe-

任意保険未加入の人はおうおうにして、非常識人間が多いですね。加入保険会社は契約者過失部分のみ対応します。無過失部分対応できません。
ＴＥＬしてそういう態度の対応なら、保険会社もお手上げです。　保険担当者の問題ではなく、相手が煮ても　焼いても食えない、とんでもない輩に遭遇したということですね。
溜飲を下げたければ、弁護士依頼にて対応するしかないですね。被害額が１５万そこそこなら費用対効果考えれば赤字になりますが、それしか方法ないですね。
保険は契約者過失部分の示談交渉はできますが、あなたのような無過失部分の回収　取り立て交渉は「非弁行為」として法的に出来ません（弁護士法違反）
したがって、「自分の身は自分で守る」保険加入しかありません。車両保険加入なら保険会社があなたに損害を支払い、その分取り立て回収、求償を初めてできるわけです。
広い世の中、変な非常識人間が少々はいます。あなたの場合　そんな例外的悪質人間加害者にあたりましたね。
こういう方の対応は保険会社もあなたの弁護士ではないので自分で対応するか、代理人としての弁護士しかできませんね。