駐車場のおじさんに怒鳴ってしまいました。

質問

あと一週間で出産予定をむかえている妊婦です。考えても仕方ないのですが、いろいろ不安な気持ちになり、自分の不安な気持ちをおさえようとすればするほど、イライラしておりました。前からから感じが悪い人だなと思っていたのが、ついに爆発してしまいました。大人気なく反省しているのですが、どうしても気持ちが落ち着かなくて・・。
デパートの屋上の駐車場に車を留める際に、前から感じの悪いおじさんが誘導しているのですが、5番にとめてくださいと感じ悪く言われ、私は誘導されればされるほど上手く停車できないので、自分一人で入れますから大丈夫ですと、おじさんに言いましたら、「いいから、こっちのやり方にしたがってくれればいいから、ハンドルきって！もーそうじゃなくて・・」と言われて、カチーんときてしまいました。周りに人がいるのに、私は大声で叫んでしまいました。「自分でできるからどけて！」と・・そうしたら、逆切れされて怒鳴られました。こっちの指示に従う事になってるんだから、黙ってとめなさい！と・・。それにも腹が立ってしかたなくて、デパートの担当者に苦情を言いにいきました。その担当者の方は悪くないのに、私の為に謝ってくださり、駐車場は管理会社に委託しているので、こちらからお客様の声をこれからお話しさせていただきますと、丁寧に謝ってくれました。その時気付きました。感じ悪いおじさんでも、黙って指示に従っていればよかったと・・・。精神的に落ち着かなかったので、デパートに行かず帰ろうとしたところ、その担当者の方が一緒に駐車場まで来てくださいました。何だか私の方が申し訳ない気持ちになり、なんともやるせない気持ちでいっぱいで自宅に帰ってきました。皆様も似たようなご経験がありますでしょうか？言ってしまったり怒鳴ってしまって後悔した事がございますでしょうか？皆様のお話お聞かせいただければと思います。よろしくお願いいたします。

回答No.12

rinaly-k · ベストアンサー

質問者さんは悪くないと思います。
私が同じ状況になりましたら大変です。車を降りて「責任者呼びなさい！」と叫ぶと思います。
質問やお礼を読んで思ったのですが、質問者さんは、優しいほわ～んとした方なんだろうな～と想像してしまいました。相手のことをこんなに思いやれるあなたは、きっと優しいママになれますよ(^^)。

大体そういう方は、あなたのように優しげな、言い返せなさそうな人に特に偉そうにするんですよね。強面の男性には絶対へこへこしてますよ。そのストレスを気の弱そうな女性に向けてるんだと思います。
私は見るからに気が強そうらしく、そういう目にあまり合わないんですよ。だから、こういう話は弱いもの苛めみたいで余計腹が立ちます。

ちなみに私の気の強い友人は、駐車場の人と喧嘩になり（向こうの勘違いで怒鳴られたので、もちろん受けてたったのです）、「支店の店長じゃ話にならないから本部の連絡先を教えなさい」と言ったそうですよ。
あちらは平謝りだったそうです。

「相手はお客様だ」という認識ができていない、その誘導員の方が悪いのですから、あなたがそんなに気にする事ないですよ。

皆さんの励ましを読んで、いやな事は忘れて心を落ち着けてくださいね(^^)。
あと一週間。楽しみですね。元気な赤ちゃん生んでください！

お礼

励ましのお言葉、本当にありがとうございます。
そして、心よりお礼申し上げます。
常に優しくありたいと思ってはおりますが、なかなか思うようにできず、特に最近は両親の優しさにも、苛立って無口になってしまっておりました。私に気を遣ってくれているのに、優しくされればされるほど苛立ってました。それが、今日の様な出来事で爆発したんだと思います。ほんとにお恥ずかしいです。正気に戻ったら震えがとまらなくて、しかも、言ってしまってから後悔し、怖くてそこには行けないと思うなんて、ほんとに情けないです。
rinaly-k様のお言葉を何度も読み返しました。ありがとうございます。ほんとに、二度とこんな事をしないように、切に誓いたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

hiro001001

質問者様の文章を読む限り、私には「黙って指示に従っていればよかった」とは思えないのですが。

「誘導されればされるほど上手く停車できない」と自覚しておられるのですから、安全の確保のために「自分でできるからどけて」という意思を伝えるのは必要なことです。

駐車場の誘導係や工事現場の交通整理の人間が、運転者を不要にイライラさせることは、安全確保の観点からもっともやってはいけないことの一つです。

質問者様がデパート側に申告されたことによって、今後起こるはずだった事故を未然に防いだかも知れませんよ？

私は過去に強い口調でしゃべる人の言うことについ従ってしまい、結果として失敗して後悔したことがあります。質問者様と逆ですね。

回答No.2

GBI1P

とりあえず今回はもう言ってしまったことなので、そのことよりもこれからのことを考えましょう。

僕も相当な短気です。路上でも店でもお構いナシに苦情を言いまくっていました。

俗に言うクレーマーになっていて、チェーン店でなにかあれば本社に電話して担当者を自宅まで謝罪に来させたりしました。

そんな時に運悪くヤクザ相手に大口をたたきまして、あやうく取られるところでした。それ以来、非常に気をつけています。

くだらない例かもしれませんが、１回、そういうことがあれば２回目以降は気をつければよいだけだと思います。

もしまだモヤモヤしているなら、そのおじさんのところに行って謝ってしまえばいいんじゃないでしょうか。たとえ相手がさらに悪い態度で謝罪を受け入れなかったとしても、そのときはそのとき。謝ってよかったと思うか、やっぱり怒鳴ってよかったと思うかはあなたの考え方次第です。

というより、お体に気をつけてくださいね！

お礼

本当におっしゃるとおりでございます。何も考えず、黙っていればいいものを、本当に恥さらしでした。

こっちはお客さんなのに、怒鳴るなんてそんな態度をしていいのか！と、とっさに思ってしまったんです・。ほんと小学生以下の考えです。深く反省し、二度とこのような事がないよう気をつけたいと思います。
本当にそう思いました。恥ずかしさと申し訳なさでいっぱいです。
ありがとうございました。

回答No.1

gyucci

お気持ち、お察しします。

相手は親切心で誘導してくださるようですが、わたしの場合、誘導してもらうと反って焦ってしまうので、自分でやらせて欲しいって思う事、なんどもありますもの。

また、関係ないですが、道路の工事で誘導してくれる方もしかり。。。以前、そういう方の指示通りに従ったら、他の車とぶつかりそうになった経験ありです。

ですから、その後、そういった誘導は、申し訳ないと思いつつもあまりアテにしていません。

これをきっかけに後日同じような目に合われた時、同じように思わないようにされると思われますので、今はお腹の赤ちゃんの事を考えてくださいね。無事の出産、微力ながら、お祈りしております。

お礼

ありがとうございます。

自分の大人気ない行動に後悔の気持ちでいっぱいで、涙がとまらず部屋に戻ってきました。自業自得なんです。
最近自分の両親にさえ、なんとなくあたってました。でも、両親は普通に接してくれてます。それに甘えてました。すごく申し訳ない気持ちになりました。
なのに、とても心が救われるお言葉に、深く感謝し、お礼申し上げます。
本当にありがとうございました。