SpywareBlaster3.5.1のupdate時エラーについて教えてください

質問

初めて質問します。よろしくお願いします。

Update実行時にダウンロード画面は出るのですが
その後以下のエラーが出てダウンロード出来ず困っています。

There was error downloading the database files.
Pllease make sure that SpywareBlaster has access to the Internet,
and that you have disabled any proxies or oother filtering programs.

OptionはUse the system connection/proxy settings.を選択しています。
Use Alternative Download Methodをチェックオンしています。
チェックオフでUpdate行うとダウンロード画面も出ずにエラーとなります。

回答No.4

ryu-fiz · ベストアンサー

3.5.1の一連の不具合とは関係がなさそうですね。

取り合えず、"Use the system connection/proxy settings"と"Use Alternative Download Method"を同時に選択するのはどうかな？と思いますんで、どちらか一方を標準に戻してやってみてください。
要するに、プロキシを使うならAlternative Download Methodは使わない。
逆に、Alternative Download Methodを使うならプロキシは使わない方向で。

その両方を試してだめなら…次の手を考えましょう。

>チェックオフでUpdate行うとダウンロード画面も出ずにエラーとなります。
どんなエラーが出るんでしょうか？補足いただけないでしょうか。

エラーダイアログ出現時にCtrl+"C"キーでダイアログ上の文字列をクリップボードにコピー出来ます。

エラーダイアログでなく、SpywareBlasterの画面上にエラーメッセージが出る場合には、
http://ringonoki.net/tool/u-sonota/copit.html
で紹介されてるソフトでエラーの内容をコピー、保存可能だと思います。

お礼

会社のPCではNo5のように
Use the proxy below (address:port)"を選択して、プロキシサーバのアドレスと使用ポートを入力してアップデートを試みたら上手く行きました。ありがとうございました！
お礼内容がNo4とNo5が逆になって失礼いたしました。

回答No.5

ryu-fiz

お使いのWindowsのバージョンとウィルス対策ソフト、パーソナルファイアウォールが何であるか補足いただけないでしょうか？

公式のサポートフォーラムに次のスレッドを発見しました。
http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=114788

そちらの症状にかなり似ていると思われます。

Norton Internet Securityをお使いの環境下でプロキシを利用してSpywareBlasterのアップデートを行うと障害が起きる可能性がありそうです。上記スレッドにそのような内容とみられる文面がありました。

面倒ですが、"Use the system connection/proxy settings"を使用せず、"Use the proxy below (address:port)"を選択して、プロキシサーバのアドレスと使用ポートを入力してアップデートを試みてください。もしかすると上手く行くかも知れません。

私自身、文面がまだきちんと理解出来ないので（申し訳ありません）スレッド全体を把握しての説明が出来ませんが…何かの参考になれば幸いです。

お礼

大変ありがとうございました！
Optionのuse a direct connection to the internetを選択し、
use Alternative Download Methodのチェックをオフにして
Updateしてみたところ、更新出来ました！
二度に渡り親切なご回答感謝します！

回答No.3

Miracle_panda

アダルトサイト被害対策の部屋に対処方法がでてました。
http://www.higaitaisaku.com/phpBB/viewtopic.php?t=807

SpywareBlaster 3.5.1が起動出来ない時の対処法
http://bdc.s15.xrea.com/component/option,com_smf/Itemid,63/topic,910.msg3873#msg3873

回答No.2

machitu

No1さんの紹介されているサイトに以下の記事をみましたが、
一部の利用環境において（恐らく日本語環境では殆ど）、データベースが正常に認識されない不具合が修正された
SpywareBlaster3.5.1がリリースされました。
spywareblastersetup351.exeになってるかどうかを確認してください。
とありますが、

補足

ありがとうございます。
私の説明不足でお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
2006年1月2日にspywareblastersetup351.exeを取得しインストールしたんですが最初はUpdate出来てたんですが、
2006年1月10日にUpdateしたところエラーが出るようになりました。
実は本日もwww.javacoolsoftware.com/sbdownload.htmlよりspywareblastersetup351.exeを再取得し
再インストールしましたが同じ結果でした。
No1さんの紹介されているサイトのほとんどを試してみましたが
同じエラーが出て上手く行きませんでした。

回答No.1

noname#22364

こんにちは。

下記URLのページが参考になるかもしれません。
->検討違いでしたらすいません。

参考URL：

http://bdc.s15.xrea.com/component/option,com_smf/Itemid,63/topic,910.0

補足

目を通して下さってありがとうございます。
早速bdcさんで調べてみたんですが、
起動時のエラー（RUN TIME ERROR 13, TYPE MISMATCH）の
回避方法しか掲載されていませんでした。
3.4の時はこんな現象は全く起こらなかったので
3.5.1の修正版が出るのを待つしかないかもしれないですね。