同じメールが２通ずつ受信されてしまう

質問

社内のLANに接続したPCを使っています。
先月頃より、同一メールが２通づつ受信されるようになりました
どのような原因が考えられるのでしょうか？
どなたかご指導おねがいします。
なお私のPCは、WIN98SE、メーラーはアウトルックエクスプレス
ブラウザはIE5.5です。
tomosato

回答No.1

asuca · ベストアンサー

色々考えられます。
例えばメール転送サービスのメールアドレスを使っていてそちらを受信するようにアカウントを設定しているのに転送元のアカウントも受信するように設定されているとか。

また、全てのメールが２通ずつ来るのでしょうか？
それとも特定の所の物だけが２通来るのだったら発信元のメールサーバの設定がおかしいと言うことが考えられます。

まずはアカウント情報をもう一度見直してみてください。（例えばメールをメールサーバに残す設定になっているかどうかなど）
受信するアカウントは１つだけですか？

お礼

お礼がおそくなりました。
アカウント等の設定についてのアドバイス
大変参考になりました。
ありがとうございます。
メール重複の件、理由はよくわからないのですが
ウィルスバスター２０００を導入したマシンのみ
重複することがわかり、アンインストールしてか
らは重複がおこっていません。
もし、他にも同じようなことがあれば、また教えて
いただければ幸甚に存じます
とりいそぎ、お礼まで
tomosato-t

回答No.2

asuca

ウイルスバスターにあるPOPスキャン機能を使用するとこのような現象があることが報告されています。
バージョン2002だと出ないそうです。

お礼

メール重複受信の件
アドバイスありがとうございました。
ご指摘のとおり、ウィルスバスター
を導入してからトラブルが出ていました
本当に感謝します