フィッシングの被害に遭いました！！ 賠償責任は？

質問

こんにちわ。

大手銀行のサイトだと思い、情報を入力したところ、フィッシング詐欺に遭いました。

この場合、そのサイトデータを管理している
プロバイダー業者もしくは、ホスティング業者を訴える事は可能でしょうか？

または、その銀行から損害を弁償してもらうことは
出来ますか？
あるいは、その銀行を通して、プロバイダー業者もしくは、ホスティング業者を訴える事はできますか？

その場合、まず、最初に私は何をすればいいのでしょうか？？

回答No.2

tokioyasubay · ベストアンサー

損害の弁償は、法的には「不法行為責任」による損害賠償責任によることになります。

大手銀行や、プロバイダに不法行為責任が発生すれば、損害の賠償を受けることが可能となります。

不法行為責任は、「故意」または「過失」（つまり落ち度）が必要になります。

犯人には故意がありますから、見つかれば当然、損害賠償責任がありますので、賠償判決が受けられます。

さて、銀行については、単に自分のサイトをマネされただけですから、故意はもちろん、過失もないでしょうね。

プロバイダはＷＥＢへの入口を提供しているだけ、ホスティング業者もサーバを管理しているだけですから、外からアタックされたというなら別ですが、会員がどんなＷＥＢページをアップしようが、どんなコンテンツを提供しようが、管理義務はありませんから、これも故意はもちろん過失も問えないでしょうね。

従って、訴えることは可能ですが、請求棄却、つまり、訴えの理由がないとして敗訴の可能性が高いでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

noname#77343

どのようなフィッシングであったかわかりませんので、正確な回答はしかねますが、

>プロバイダー業者もしくは、ホスティング業者を訴える事は可能でしょうか？

訴えられるか？と問われれば可能です。ただ勝訴できるかは難しいでしょうね。プロバイダ等に「重大な過失」があれば、損害額の一部は返るかもしれません。（例えば、フィッシングが行われていることについて通報を受けながらも、相当期間放置していたとか）しかし、このような詐欺のサイトは海外サーバーなどを利用していることが多いです。そうなると訴えるというのは容易ではありませんね。

>または、その銀行から損害を弁償してもらうことは
出来ますか？

まず銀行の実際のホームページが改ざんされていたということでもない限り、銀行に損害賠償の請求はできません。

>まず、最初に私は何をすればいいのでしょうか？？
まずは、情報を入力してしまったキャッシュカードなりクレジットカードを止めることでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。