無料ダウンロードできるものを、有料で落としてしまった

質問

OCNの入会サービスで、
2000円分無料で音楽などが落とせるというものがありました。
そこで、無料のボタンを押さずに有料のボタンを間違って押していて、
料金がかかってしまいました。
OCNに間違って購入してしまったので、無効にできませんか？
と問い合わせたところ受け付けてもらえませんでした。

本当に無効にできないものなのですか？
ちなみに購入したのは8月のことです。
もしできるとしても遅すぎますか？

回答No.1

aya-pi-

サイトは確認させる義務があります。

確認した上でクリックされたものは無効に出来ません。

ワンクリの有料は明示義務違反で詐欺として扱われているようです。

クリックする際にはよくご確認を、としかアドバイス出来なくてすみません。。。

お礼

回答ありがとうございます
ワンクリックで有料ではなかったとおもいます
こちらの確認不足が原因ですね・・・
なんとかならなかったのは残念です

別ウィンドウで有料ですがよろしいですか？
のようなものがあれば間違えずにすんだかもしれません