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ウイルスセキュリティーの不具合です
ウイルスセキュリティーを2005から2006にバージョンアップ したのですが、パソコンを立ち上げた直後に「外部からこのパソコンへ アクセスがありましたがブロックしました。」とのメッセージが出るよう になりました。ネットに接続していない状態なんですが、どういう事なの でしょうか? ネットに接続してもしなくても 2~3分おきに20件まとめて メッセージが出ます。リモートコンピューター、ローカルコンピューター の数値は、毎回それぞれ全て同じに表示されます。 どなたかお解かりになる方がいましたらご教授頂けないでしょうか よろしくお願いします。
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- M35STAGEA
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ANo.6 補足への回答です。 >192.168.0.1から192.168.255.255の間のIPアドレスは、 ブロックせずにアクセスを通過させるという事ですか? puni_trustさんのご推察の通りです。 一般的にプライベートIPアドレスとして使用される 192.168.0.1~192.168.255.255 の 65280 通りのIPアドレスを ウイルスセキュリティ2006が常時監視しており、この何れかに アクセスのあった場合は全ての通信(送信・受信・双方向)を ブロックせずに許可パケットとして扱うように設定をしたんですよ。
- M35STAGEA
- ベストアンサー率75% (15/20)
私は無線LANを使用し、Internet常時接続環境ですが、ウイルスセキュリティ2006 への自動バージョンアップ後暫くは同様の現象を体験しました。 ネットワーク設定を実行してください。 (puni_trustさんが、Internetへ接続していようがいまいが関係なく) 設定方法はサポートページのアドレスを参考URLへ記しておきますので、 指示通りに設定(設定の際の「名前」は任意で構いません)してください。 これでこの現象によるアクセスブロックのアラートは一切表示されなくなります。
スキャンディスクに関しては、他の方のアドバイスにあるような方法で実行して下さい。 それで、ウイルス感染の可能性がありますので、ウイルスセキュリティをアンインストールして、他のウイルス対策ソフトを使って下さい。 何らかのウイルスかスパイウェアに感染している可能性も否定は出来ません。 ウイルスに感染しているとすると、バックドア系のウイルスの可能性があります。 これは、外部にあなたのアクセス情報を漏らすタイプのウイルスです。 スパイウェアについては、あなたのアクセス情報を定期的に流し行くタイプのプログラムがありそれに感染している可能性もあります。 とりあえずは、他のウイルス対策ソフトの体験版などで、確認して下さい。 Meと言うことなので、ウイルスバスターかマカフィーを使うことを勧めます。 現在配信されているノートン2006に関しては、動作対象外ですので、インストールしても動作しません。 ウイルスバスターやマカフィーに関しては、Meも動作対象になっています。 それらのどちらかを利用してみて下さい。 スパイウェアに関しては、次のサイトに書かれている手順を実行して下さい。 アダルトサイト被害対策の部屋 被害対策 http://www.higaitaisaku.com/menu1.html
- GANJ
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ルーターを使われていないのでしたら、 ご質問に >「外部からこのパソコンへ アクセスがありましたがブロックしました。」 の部分がございますので、 ひょっとして無線LANの設定によるものでは? 一度、ネットワーク無しのセーフモードで立ち上げて セーフモード内でウイルスセキュリティーを起動して スキャンされてはどうでしょうか?
- t0tnqhn
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どうしても解決できない場合は、我慢するか、新しいウィルスソフトを入れるしかないですね。(ウィルス対策ソフトは、ひとつのOSに絶対に二つ入れないでください) スキャンディスクについては、セーフモードで起動してから実行してみるとうまくできます。
ウイルスセキュリティの自動アップデートに伴うトラブルが発生しているので次の内容を確認してそれで対処して下さい。 ソースネクスト サポート 「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html
お礼
ご回答ありがとうございます。 ソースネクストのサポートで最新のバージョンを入れなおしましたが 症状は変化ありませんでした。 他に何か方法があるのでしょうか?困りました。 最初に書き忘れたのですが、OSはMeです。 Windowsのスキャンディスクが途中で止まってしまい何度も繰り返して しまいます。そのうち終わるかと様子を見ていたのですが一向に終わる 気配なしです。こんな症状も出ています。
- GANJ
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ブロードバンドルーターとのやり取りではないのでしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございます。 ブロードバンドルーターは使用しておりません。 パソコン本体に電源コードとマウスのみ接続した状態でも 同じ症状が出ます。 ソフトの設定とかで回避できるのでしょうか?
補足
早速設定したところ、点滅は無くなりました。ありがとうございました。 一つだけ疑問に思ったのですが、192.168.0.1から192.168.255.255の 間のIPアドレスは、ブロックせずにアクセスを通過させるという事 ですか? 初心者な者でこの辺が良くわかりません。教えて頂けないで しょうか。