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avast! 4 Home を使い出してからの不具合

avast! 4 HOME Edition を使い出してから不具合があり、ご質問いたします。 パソコンはwinXPです。 現在avast! 4 HOME Editionをインストールして常駐保護の状態でパソコンを使っております。 こちらを使い出してからオンラインゲーム(フルスクリーンの物)に接続すると度々ログイン画面で固まるようになりました(音楽は止まらない)。 また、普通にゲームに接続出来たときでもゲーム終了後にIEを開こうとするとマウスは動くのですが画面が固まった状態になり、スタートメニューも反応を示さなくなります。 その度に強制終了をしなければいけません。 これはavastが原因でしょうか? インストール前はこのような不具合は起きませんでした。 avastインストール前の状況として、マカフィーのお試しを使っておりましたが、追加と削除からアンインストールは行いました。 Ad-Aware SE もアンインストールしており、現在はavastとMicrosoft-AntiSpywareを使っております。 原因や対策等ありましたら、お教えいただきたいと思います。 また、タイトル「avist!をインストールしてから・・・・」という質問と似ている状態ですので、私の説明が分かりづらかったのなら一度ご覧ください。 よろしくお願いしますm(_ _)m

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

常駐タスクの設定画面で、そのサイトを除外するURLに登録してみてはどうでしょうか。 Avast!なら http://www.iso-g.com が日本のフォーラムになっています。

piopio321
質問者

補足

そちらが日本のフォーラムだったのですか。 インストールする際にそちらのサイトにはお世話になりました。 設定ができるのなら、と思ったのですが現在リンク先ページが見れない状態です。 ページが見れるようになり、設定できるようになりましたらまたご報告させていただきます。

その他の回答 (2)

  • TAKU1357
  • ベストアンサー率36% (61/168)
回答No.3

詳しくなくて申し訳ないのですが、たしか「フルスクリーンのアプリケーションを検出する」などというオプションがあったとおもいます。 うろ覚えです。いまはMacから書き込んでいるので、あとで詳細を書き込みたいと思います。

piopio321
質問者

補足

そのようなオプションがあるのですね! 少し自力で探してみましたが、どれがそうなのかわかりませんでした。 詳細のほうがわかりましたら是非お教えくださいませm(_ _)m

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.1

例の日本のコミュニティーは見てみましたか。 とりあえず、シールド切って試すとか。

piopio321
質問者

補足

日本のコミュニティーは初めて聞きました。 検索してみたのですが、avastと関係がある記事がよくわかりませんでした(^^; シールドを切ってしまうと、無防備な状態でゲームをすることになるのでしょうか。 だとしたらそれもまた不安です・・・。

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