- 締切済み
ウイルスに感染した
「WORM_RBOT.CVU」というウイルスが検出され、「削除できません、手動で削除する必要があります」と表示されました。どのようにすればよろしいのでしょうか?それ以来、パソコンの調子が悪く困っています。よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
- yappe
- ベストアンサー率42% (901/2135)
cvvと言うのならウイルスデーターベースに有りました ネットワーク感染型のウイルスですので 対策ページを印字した後 速やかにネットワークから PCを隔離して 印字した対策法を試みてください 対策ページに行けないような場合は リカバリした方が良いかもれません 今後のために セキュリティ対策を見直しましょう Windows Update はこまめに行なう 自動更新でも↑同じですが古いバージョンのは月1くらいにしか更新を見に行かないようです 最新バージョンだと 毎日決った時間帯に見に行く様に設定できますね セキュリティソフト(パーソナルファイアウォール・ウイルス対策・スパイウエア対策)を常駐させる 予算が許せば ルーター機能のついた接続機器に替える
- Miracle_panda
- ベストアンサー率33% (9/27)
BOTですか・・・ Backdoorを開かれてますね。 ハイジャッカーからリモートコントロールされる恐れがあります。 再インストールがいいじゃないでしょうか。
- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
WORM_RBOTについての基本対策は、次のサイトを見てください。 トレンドマイクロ アールボット対策Web http://www.trendmicro.com/jp/security/web/archive/overview/rbot.htm それで、詳細情報がないので、電話でトレンドマイクロのサポートセンターに連絡・相談してください。 本日も、サポートセンターは年中無休で稼働しているので、そちらに相談してください。
- n88basic_atok
- ベストアンサー率53% (222/418)
そのソフトのメインメニューをたどって、手動で削除できませんか? 実際には使用されているソフトの種類で手順が異なります。 必ず、使用ソフト、バージョンを明記願います。 そうしないとより適格な回答ができません。 それからそもそもPCはメンテフリーの機械ではないので、 PCの調子が悪いのはウィルスだけのせいではなく、むしろ使用者のPCのメンテ、調整不足であることが多いこともご承知おき下さい。 少々辛口になった点は、ご容赦願います。