ソースネクストのウィルスセキュリティー2006アップグレード後、FFFTPで接続できない・・・

質問

昨日ソースネクストのウィルスセキュリティーが
2006版に無料アップグレード出来るということで
インストールしました後、
FFFTPでないサーバに接続できなくなってしまいました。

昨日はあれこれといじって何とか接続出来ましたが、
恥ずかしながら、どこをどう変更すれば良かったのか
覚えておらず、困っています。

今後、設定のことなどあまり分からないままだと、
ちょっとしたトラブルでパニクッてしまいそうなので、
勉強も兼ねて質問させていただきたいと思います。

対処法をご存知の方が折られましたらよろしくお願いします。

回答No.1

tgn1013 · ベストアンサー

今日も皆さんからたくさん質問があがっています。
ウィルスセキュリティーで検索すると・・・・

問題は、ファイヤーウォールが全ての通信を遮断しているようです。
細かい設定が判ればいいのですが、判らないですね？？
であれば、Windowsのファイヤーウォールを張るか、ルータでファイヤウォールを張って下さい。
その状態で、ソフトのファイヤーウォール機能を切りましょう。
これで繋がると思います。

ファイヤウォール無くネットと繋ぐのは危険です。
フリーのファイヤウォールソフトもありますので、張るようにしましょう。
おそらく数日中には向こうも対策してくると思うのですが、
繋がらない状態になっているのでアップデートも困りますよね。
全員被害が出ているわけではないようです。

これでまたユーザー数が減りそうだ。

回答No.6

noname#40123

No3ですが、今回の問題でソースネクストから対処方法が発表されました。
その内容を確認の上、対処方法を試してみてください。

「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について
http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

お礼

たくさんの情報ありがとうございました。

回答No.5

nanaco1013

再び失礼します。
他の質問回答で、IPアドレスを設定するといいという方がいらっしゃいました。固定ならこれでいいですよね。
2005に戻せるとのことですが、2005版のＣＤで再インストしても、アップデートすると2006になってしまうと思うのですが…ＣＤからインストしたままの状態ではちょっと頼りないです。
もし、2005のままでアップデートできるならしばらくはそれでやり過ごしたいのですが、方法ご存知の方いらしたらぜひお教えください。（便乗質問になってしまいました、お許しください）

回答No.4

rcappuccin

サーバのアドレスがわかれば、
ネットワークの許可ゾーンに設定したらどうですか？

回答No.3

noname#40123

とりあえずの最善の処置は、ウイルスセキュリティ2005に戻すことです。
それでサポートにメールで連絡しましょう。

他にもいろいろとトラブルに巻き込まれている人が多いので、きちんと対処させるように連絡してください。

回答No.2

nanaco1013

私も接続はじかれるようになりました。
わざわざワイヤレスネットワークの更新までしましたが効果なし。他ＰＣ（他社セキュリティソフト使用）は大丈夫だし、単純に2006のファイアウォールの問題みたいですね。

アップグレードは自動的にされてしまうようなので、対処されるまではどうしようもありません。
とりあえず、面倒ですが、起動後に一旦ファイアウォールを無効にしてネットワーク接続し直し、再び有効にして使っています。
一度接続できれば、ファイアウォールを有効（＊条件的に遮断を選択）にしても平気みたいです。
（これで本当に大丈夫？とは思いますが…）

まだまだ有効期間残ってるし、近日中に修正されることを祈ってしばらくは我慢します。
操作が簡単なのはいいけど、アップグレードを延期できないのはどうかなと思いますよね。不都合あっても対処できないですし。