急に壊れてしまいました！助けてください

質問

今会社のパソコンから質問しています。
自宅のパソコンが昨日から急にOUTLOOK　EXPRESSが
立ち上がらなくなり「ホストを確認してください
」のような長いメッセージとエラー番号とかいうのが
でますが　初心者なので何も前日と
設定も変えていません。
インターネットにも接続できません。
再起動もしていましたがだめです。
ノートPCですが　パソコンのコードのところが
ねじれてしまい　ちょっとだけ傷がついていますが
それでもおとといまで使っていました。
何か操作でやってみたらいい方法があったら
教えてください！！！お願いします

回答No.3

garouz · ベストアンサー

#1です．

ルーターorモデムというのは

インターネット－－○－－LANケーブル－－PC
　　　　　　　　　　↑
インターネットとPCをつなぐ↑の機器のことです．
マンションなどによっては各部屋にない場合もあります．

お礼

ありがとうございます！！帰宅したらやってみます

補足

アドバイスありがとうございました！！！！！！！！
家にかえって　アドバイス通りやってみたところ
なんと奇跡的に（？）インターネットにつながりました！
どうして突然昨日みたいな状態になったのかは
不明なのですが　本当に本当に
アドバイスありがとうございました！！！！

回答No.2

dr_hiroshi

＞パソコンのコードのところが
ねじれてしまい　ちょっとだけ傷がついていますが

LANコードのこと？

なら、交換してみる。

また、電源を切って、ほって置いて、電源オンで直る場合もあります。

お礼

ありがとうございます。
まずやってみたいとおもいます

回答No.1

garouz

ルーターもしくはモデムを再起動してみましょう．

その後にPCを再起動しましょう．

お礼

ありがとうございます。ルーター、モデムというのはどれなのでしょうか