メールが急に使えなくなって・・・

質問

パソコンはＷindows ＸＰ、Ｏutlook Ｅxpressを使っています。
開けると受信ボックスの画面が出るようになっていました。
急にユーザーログインの画面が出るようになってしまったんですが、パスワードを記憶させておいたのでそのままクリックすると「暗証番号が違います」と拒否されてしまいます。
パスワードは覚えていたので何度も入力したんですが、何度やってもダメです。
もしやと思い、いろいろ他のも試してみてはいますが、考えられるパスワードの何を入力してもダメです。
それよりパスワードが間違っているはずはないので、どうしてそうなったのか分かりません。
受信ボックスが開けられずに困っています。
どなたか教えてください。

回答No.3

k-f3

パスワードに数字が含まれている場合、「NumLook」がOF状態であればエラーとなります。
意外と「再起動」すれば、待っている時間で落ちつき、再トライすれば、ログインできることがあります。

お礼

ありがとうございました。サーバー側の問題でした。今月から設定が変わったそうで、設定を変えたら使えるようになりました。お騒がせしました。

回答No.2

pre_pyo

半角英数字で入力されていますか？
パスワードだけに限らず他の項目も確認して下さい。

一度、アカウントを削除してアカウントを新たに作成しても
同じでしょうか？

お礼

ありがとうございました。サーバー側の問題でした。今月から設定が変わったそうで、設定を変えたら使えるようになりました。お騒がせしました。

回答No.1

violet430

参考
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002480

お礼

ありがとうございました。サーバー側の問題でした。今月から設定が変わったそうで、設定を変えたら使えるようになりました。お騒がせしました。