受信は出来るのに送信が出来ないのは？

質問

昨日からメッセージの送信が出来なくなりました。前日までは出来ていたのに・・・
何が原因か全くわかりません。設定も変更していないし、送受信の操作もいつもと同じようにしています。受信は出来ているのに何がおかしいのでしょうか？
Ｍicrosoft Outlookの方を使っています。
何方か教えてください。

回答No.2

harimaospecial · ベストアンサー

メールというのは、プロバイダにあるサーバに保存されているものです。

・受信サーバ（POP）にあるメールをダウンロードする
これがいわゆるメールの受信にあたることです。

・送信用サーバ（SMTP）にメールをアップロードする
これがメールの送信にあたります。

送信ができない状態である
1 設定の変更をしていない
2 前日まではできていた

以上の状況から、SMTPのサーバが何らかの理由
（メンテナンス、トラブルなど）で、ダウンしていると
考えることができます。

急いでいるのであれば、直接プロバイダへ問い合わせてみてください。
時間があるのなら、プロバイダのサイトで、メンテナンス状況などを
確認するのも良いでしょう。

お礼

詳しい説明ありがとうございました。
メンテナンス情報など確認してみましたが、特に異常は無く、どうしようかと思いながら、「ひょっとして自分宛に送ってみたら送れるかも！」とインスピレーションが与えられ、実行してみたら、出来ました！

　ところが、送りたいメールの方は、それでも不可だったので、アドレス帳から宛先を選択するのを止めてメルアドを手動で入力してから送ってみたらやっと　送信できました。　

アドレス帳から選択した宛先で送信できないのはなぜ？と次の疑問が出来てしまいましたが、何とか解決できたようです。お騒がせしました。

回答No.4

watnstar

こんにちは。

17日に私も朝７時前まで普通にやり取りしていましたが７時を回ったあたりから送信だけできなくなりました。
プロバイダーはＨ○-ｈ○です。
サブドメインはａ○○。
他のサブドメインｃ○○から同じメールアドレスで送ったら送れました。
どうもそのａ○○送信サーバーがおかしくなったようでした。
お昼近くには解決していました。
的外れだったらごめんなさい。

お礼

アドバイスありがとうございました。
watnstarさんから、回答を頂く前に解決していました。

　今回は、サーバーとかプロバイダとかが原因ではなく、アドレス帳からのメール作成の所でおかしかったようです。
　今までも何度か同じ様にアドレス帳からメールを作成できていたのに、どこがまずかったのか新たな疑問点が出てきてしまいましたが、とりあえず無事にメールの送信が出来ました。お騒がせしました。

回答No.3

everything

ただ送信できないだけでは、答えようがないので、
エラーメッセージなど出るようでしたら、補足された方が良いと思いますが・・・

それと、昨日から今日にかけて、WindouwsUpdateやウイルス対策ソフトを入れていてウイルス対策ソフトのUpdataなどしていませんか？

もししているのなら、ＭＯ2002の場合ですが、
ツール→オプション→メールセットアップ→の画面一番下の「手動の送受信が終了したら切断する」のチェックは外してください。

お礼

everythingさん、回答ありがとうございました。
初心者なので、質問内容が不足ですみませんでした。

その後、なかなか送れないメールと一緒に、試しに自分宛にメールを送ったところ、自分宛のほうは無事に送信できたので、送れなかったメールのアドレスをもう一度入れ直し送ってみたところ、ちゃんと送れたようです。　
アドレス帳から宛先を選択すると送れず、メルアドを入力してから同じメールを送信したら出来たので、また新たな疑問が出来てしまいましたが、とりあえず解決できました。ちなみにWindowsUpdateなどは、よく解っていないのでまだしていません。

回答No.1

ko-pooh

ウィルスチェックソフト入っていますか?
それの設定によってそのようなこと昔ありました。
ＯＥのプロパティのあるところで、知らないうちにチェックが入ってしまっていた所をチェックを外したところ元に戻りました。
これが原因で無いかもしれませんので、参考までにと思ってください。

お礼

アドバイスありがとうございました。
まだ初心者で、訳も解らずチェックをしてしまう事があるので気を付けたいと思います。

その後、アドレス帳から宛先を選択したメールは送れず、メルアドを手動で入力したらメールは送れる。という事が解りました。これが何故だかはまだ解りませんが、早く送りたかったメールが送れたので、ホッとしています。お騒がせしました。