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燃油チャージ料　追加請求について教えてください

2005/12/07 18:29

今年の８月にお正月に家族旅行を決めて、ツアーを申し込みました。代金はすぐに支払いあとは、ツアー会社から、チケット等が届くのを待つだけだと思っていたところ、出発間近の昨日、ツアー会社から手紙が来て、燃油チャージ料が値上がりしたので、その差額を振り込んでくださいという手紙が届きました。１人5,300円のアップでした。家族3人で1万5千円という額は大きく、突然そのような手紙に戸惑い、旅行会社の連絡したのですが、振り込まないとチケットは送らないと言われました。申し込んだ時点で、このような燃油チャージ料が新たに請求されるなど夢にも思わず、また、そんなことも聞いていなかったので、正直支払いたくありません・・。これは、絶対に払わなくてはいけないのでしょうか？航空会社はノースウエスト航空です。ご存知の方、教えてください

rikoriko0605
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その他（海外旅行・情報）
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noname#15882

2005/12/09 06:54 回答No.8

参照　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1811340 先日、旅客が燃油サーチャージとして支払った料金の契約関係からみると支払った料金が燃油サーチャージになる契約の成立時期がないことをＮＯ７，ＮＯ８でアドバイスしました。航空会社は燃油サーチャージを旅客に課さず使用した航空券に課す料金を発表しています。従って、旅客が支払う旅客１人いくらでなく、使用した航空券に課す１区間旅客１人当たりの金額になっています。旅客が為替の影響を受けいくら支払っても使用した航空券にかかる燃油サーチャージは変わらない仕組みになっています。航空券の売買契約成立後、燃油サーチャージの値上げがあった場合、旅客は燃油サーチャージを支払っていませんから、航空券の発券に関わらず航空券購入時の販売店との旅程に見合う料金の契約できまると思います。

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nwa
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2005/12/09 00:36 回答No.7

　払わなくてはならない、という前提ではなく、払わない方法はないかと考えてみました。　唯一の突っ込みどころは、「代金はすぐに支払い」という部分です。文章から８月には支払っているようですね？　これを前提にした場合、他の方も言われていますが、発券されていればサーチャージの追加請求は滅多にないわけです。　ちょっと苦しいのですが、支払いをした時点で発券していれば追加は発生していなかったとして支払いを拒否・・・う～ん、厳しいですね。せいぜい支払いの何割かを代理店で補償しろというのが精一杯ですね。　私なら「８月に支払いは済んでいる。追加料金があることなど説明を受けていない。そんな金は払えない」と言っておいて、「しかし裁判までするのはお互いに時間と費用の浪費だ。そっちも○○％負担してくれ、私も泣いて○○％支払う」と妥協する・・・これで乗ってこないなら全額支払うかキャンセルして他の代理店を探すかですね。　こんな方法、お勧めなんかしないけれどどうしても支払いたくないというご相談でしたから考えてみました。

opechan
ベストアンサー率51% (398/773)

2005/12/08 18:47 回答No.6

先日類似のお答えをしました。ご参照ください。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1816488

yachan4480
ベストアンサー率27% (943/3480)

2005/12/07 19:58 回答No.5

チケットが発券後なら料金の変更はまずありえません。運送機関の課す付加運賃・料金に関して、追加申請・認可のあった運送機関については、別途追加徴収させていただきます。このような文章が契約書か条件書に必ず旅行社は記載しているはずです。教えてくれなくても読まなければいけない書類です。

ALICEinW
ベストアンサー率24% (7/29)

2005/12/07 19:54 回答No.4

私も払わなくてはいけないと思います。燃油サーチャージは空港使用料などと同じで、旅行会社が代理して集めて、航空会社に払うお金です。ノースウェストは11/16から燃油サーチャージ料を上げたようです。詳細は参照URLを見てください。これを見ると11/15までは往復100ドル、11/16以降は往復130ドルになってます。更に8月ごろは1ドル109円くらいでしたが、今は122円くらいです。 8月：100ドル×109円＝10900円今：130ドル×122円＝15860円単純計算ですが、約5000円の差額が発生します。もし、8月の時点で発券していれば追加料金は掛からないはずですが、今発券するならば追加料金が必要だと思います。

参考URL：: http://www.nwa.com/jp/jp/travel/nwapr/fares/e_value.html

yoo_20052005
ベストアンサー率36% (33/91)

2005/12/07 19:42 回答No.3

大体、NO.1の方の通りですが、もし追加代金を払わなければ基本的にチケットを発券してくれません。たとえ、発券できたとしても、空港のチェックインカウンターで追加料金を請求ということになりますよ。払わなければ、乗せてくれないでしょう **但し、チケット発券後に追加請求は基本的にないはずです。最近の急激な円安も追加請求に大きく関係していますよ。ノースウェストの各種チャージは米ドルだてで計算されているので、円安方向に進めば、日本円換算額は高くなります。