プリンタのインク交換後の不調(マゼンタがでない）

質問

エプソンCC-600PXを使用しています。１ヶ月程前にリサイクルインクカートリッジに交換しました。

　その時、シアンとイエローが目詰まりしていたのでヘッドクリーニングと
ノズルチェックを何度も繰り返し、これは改善できたのですが、今度は
マゼンタがほとんどでなくなってしまいました。(ノズルチェック時、少しインクが付く程度で印刷はできません）
　一度購入した店でマゼンタのインクを交換してもらい、クリーニング等も
したのですが全く改善されませんでした。

　純正品のインクカートリッジに替えれば印刷できるようになるのでしょうか、それとも修理に出すしかないのでしょうか？

　ご回答よろしくお願いします。

回答No.2

char2nd · ベストアンサー

エプソンの場合、純正のインクじゃないと目詰まりする恐れがあります。最悪の場合はヘッドを交換しないといけません。
　純正品でだめだったら修理でしょうね。ただ、社外品のインクを使った場合、補償は効きませんから、修理自体を受けてくれるかどうか判りません。

補足

早速のご回答ありがとうございました。
とりあえず純正品のインクに替えてみるつもりですが、
マゼンタだけ純正品に替えて、他の３色は社外品のまま同時に使用しても
問題ないでしょうか？

回答No.1

hirumin

インクを新しい物に替えて、その時ダメでも翌日に改善される場合もあるようです。

状況的にマゼンタのヘッドの目詰まりだと思います。
ヘッドクリーニングを繰り返しても改善されないようでしたら、修理に出すしかないでしょう。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
何日か様子を見て改善されなかったら修理に出すことにします。