ファイヤーウォールのバージョンアップ

質問

WinXP SP2 ADSL家内LAN

ファイヤーウォールにZone Alarmを使用しています。

バージョンアップしたので、アップした「zlsSetup_61_737_000_jp.exe」
ファイルをダウンロードして、インストールしようとしたところ、
次のようなダイアログが出て、それ以上進めません。

Tempフォルダにある「GLB.tmp　　VSINIT.DLL」

一度目は、前のバージョン(zlsSetup_60_667_000.exe)を
アンインストールして再起動してから新しいバージョンを
インストールしようとしたところ、上記のようなダイアログが
出ました。

仕方がないので、従来のバージョンをインストールし直して
今度は、その上から新しいバージョンをインストールしようとした
ところ
また、同様のダイアログが表示されてインストールが進みません。

プロパティで確認したところ、両方とも「Zone Labs」と言う
「ZonrAlarm」の製造元のファイルでした。

何か対処法は、あるのでしょうか。

回答No.1

noname#14190 · ベストアンサー

以下をお試しください。

とりあえず、zlsSetup_61_737_000_jp.exeを再ダウンロードしてください。(DLしたファイルが破損している場合もあるので...)

《ZAのアンインストール法》

1.ZoneAlarmコントロールセンターを開いて、
OVERVIEW(概要)→PREFERENCES(設定)、Load At Startup(スタートアップ時にZAを起動する)のチェックをはずす
ZoneAlarmコントロールセンターを閉じる

2.ZAアイコンを右クリックしてZAをShutdown。

3.PCの再起動。ZAが起動していないことを確認

4.スタートメニュー→プログラム→Zone Labs→Uninstallをクリックしてアンインストール

5.PCの再起動

6.以下のファイル、フォルダが残っている場合は削除してください。(フォルダオプションで「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック,「拡張子を表示しない」のチェックオフ)
多分、1～5で大丈夫だとは思いますがインストール時、エラーメッセージが表示される場合は確認してください。
《フォルダ》
zonelabsフォルダ(SYSTEM or SYSTEM32)
zone labsフォルダ (Program Files)
Internet logs フォルダ(Windows or WINNT)
《ファイル》
vsconfig.xml
vsdata.dll
vsdata95.vxd
vsdatant.sys
vsmon.*
vsmonapi.dll
vsnetutils.dll
vspubapi.dll
zaplus.*
zapro.*
zllictbl.dat
zlparser.dll
zonealarm.exe
zoneband.dll
vsutil.dll (右クリック→プロパティ→バージョンでこれがZone Labsファイルでないならこのファイルは削除しないでください!)

7.zlsSetup_61_737_000_jp.exeを実行。新バージョンのインストール。

参考URL：

http://nh2.nohold.net/noHoldCust25/Prod_1/Articles55646/CompleteUninstallNonNT.html

お礼

ご回答、ありがとうございます。
試してみます。

回答No.2

noname#14190

No.1です。
補足。
＞《ZAのアンインストール法》
＞4.スタートメニュー→プログラム→Zone Labs→Uninstallをクリックしてアンインストール
↑を実行する前に以下項目を実行してください。

スタートメニュー→プログラム→zonelabs→Uninstallタブを右クリックしてプロパディーを表示する
リンク先に"C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zauninst.exe" /clean を入力
　（"C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zauninst.exe"にスペース/cleanを追加する)
OKをクリック

参考URL：

http://www.nohold.net/noHoldCust25/Prod_1/Articles55646/clean_install.html