カードで購入商品届かなかったらチャージバック可能？

質問

カードで電気量販店から商品を購入したのですが、
商品が欠品だそうでいつ商品が届くかどうかまったくわからないそうです。

この場合、商品が送られてこなくてお金だけ取られちゃうか心配になっているのですが、

カード払いなので、お金の決済を取り消し、

チャージバックというのをすればお金はカード会社から戻ってくるということなのでしょうか？

教えて下さいよろしくお願いします(´・ω・｀)

回答No.1

okvaio · ベストアンサー

量販店に確認されると良いかと思います。
おそらく、量販店から現金で払い戻されると思います。
尚、カード会社からチャージバックはないでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
量販店からのメールで
もし、商品が用意できなかった場合、
量販店側の都合で商品販売契約をキャンセルして
返金する場合があるとの記載がありました。

ただ、商品納入時期が問い合わせされても
答えようがないので問い合わせ遠慮してください

みたいな感じなのですが、常識的に考えて
３ヶ月とか半年とか経って商品が用意できなければ
返金対応になるのですかね？
(´・ω・｀)

大丈夫だとは思うのですが、先払いというか
お金を払って商品がなかなか届かないということが
あるので、

高額商品などは代引きなど商品と交換で支払うようにした方が良いですかね？

(´・ω・｀)　うーん