フリーズしたときの対処の仕方

質問

買って3ヶ月のデスクトップのパソコンですが、1分間に何回もフリーズしてしまいます。（ここまでの文章を打つまでも何回も）osはxpですし
他のインストールしているソフトはウイルスバスターとクイックタイム、ACDというものだけです。あまりにも異状に思うので、フリーズしないようにするにはどういう操作をしたらいいのか、どなたかお教えください。

回答No.4

noname#14267

ファイヤウォール設定
下記のとおりにしてます？
OSのファイヤウォール＝無効
VB＝有効
VB2006にするともっと遅くなりますよ。

回答No.3

haru1234

「スタート」→「すべてのプログラム」→「WindowsUpdate」
です。

参考URL：

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ja

回答No.2

haru1234

まずはウィルス感染を疑ってみては如何でしょう？
https://j-square.symantec.com/virus/care.html

WindowsUpdateを行ったことはありますか？
もしも無いということならウィルスに感染したと思って間違いないです。
ウィルスバスターを入れていてもWindowsUpdateを行っていないなら
大して意味はありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。マウスを動かすときに動く矢印がよく固まります。ウイルスバスターはとりあえずインストールしただけなのかもしれませんが、よくウイルスの攻撃をブロックしましたと警告が出てきます。しかしなにぶん初心者なもので
WindowsUpdateをどうやってやるのかわかりません。お教えいただけたら助かります。

回答No.1

noname#14267

スペックが不明です。
何を起動している時にフリーズするのか？

お礼

ご回答ありがとうございます。まず電源を入れて起動してからマウスを動かすと動く矢印がスタートの最初の画面から固まって自由に動かない現象が10秒に１回くらいの割合で起こります。インターネットでクリックするときとかメールで文章を打っているときなど、通信の有無にかかわらず起こります。（この文章を書いているときでも文字の変換がスムーズにいきません。原因と直し方がわかれば助かります。