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消えません・・・
今XPを使ってるのですが、ウイルスに感染してしまいました・・・ WinFixerとTROJ_ISTBAR.FNです。 後、変なアダルトの広告が定期的に表示されます。 ウイルスバスターとSpybotで検索したのですが見つかりませんでした・・・ 後、TSTsvcをプログラムの追加と削除で消そうとしたのですが消えませんでした。 どうしたら消えるでしょうか?
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ウイルスバスターで隔離されてるファイルはウイルスバスターのウイルス隔離の画面で全て削除しておいてください。 ウイルスバスター、Spybotのバージョンは分かりましたが、最新版(アップデート)はできてますか? あと、ウイルスバスターは2006になっているので、できればアップグレードしてください。スパイウェアの駆除もしてくれるかもしれません。(2005よりはマシになってます) あと、基本的なWindowsのアップデート、Internetの一時ファイルの削除やシステム復元の無効などしてください。 セーフモードでのウイルスバスターでの検索、Spybotの検索もしましたか? これもやってみてください。 あと、Ad-awareもできれば使用してみたほうがスパイウェアが消えるかもしれません。 他にも、オンラインでの検索除去もやってみてください。 http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php 以上、これらをやってみて消えるかもう一度試してみてください。 最後にTSTsvcはなんですか?詳しい情報があれば書いて下さい。(文字間違いなど見直してみてください)
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- X-ASTRAY
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ウイルスバスターのバージョン名も書いて下さい。 NO1さんの言うように最新版でないと検出できない可能性があります。 最新版にしたあと検索し、削除できたなら、 次はインターネットの一時ファイルの削除、システム復元の無効(復元ポイント削除)をしてください。 参考URLをよく読んでみてください。↓ http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_ISTBAR.FN Spybotですが、こちらもバージョンはいくつですか? こちらも最新の状態にしてください。 あと、情報が少なすぎるので、アダルト広告が出るのはどんなときか詳しく書かないとアドバイスしにくいのできちんと書いて下さい。
補足
説明不足ですみません。 使ってるウイルスバスターは2005です。 Spybotは1.4です。 広告はインターネットをしてる時に出ます。 後、急にデスクトップが壁紙だけになったりします。 ウイルスバスターで隔離してくれているので リカバリしなくても大丈夫でしょうか?
- lesson
- ベストアンサー率37% (555/1493)
>WinFixerとTROJ_ISTBAR.FN どちらも厄介なモノですね…。 ISTBARは俗に言う「アダルト」関連のスパイウェアですが、最近はSpybotでも簡単に検出はできません。対策ソフトで駆除できたと思っても、別の対策ソフトで調べたらまだ残っていた、ということも多いので、対策ソフトにまかせるだけでは無理です。 リカバリーはしたくないなら、「アダルトサイト被害対策の部屋」に必要なログと、できるだけわかりやすい説明を添えて相談されるのが安全です。 なお、「アダ被」に限らず他の場所へ質問を移すときは先に出した質問は 締め切るのがマナーなのでこれもお忘れなく。 http://www.higaitaisaku.com/cgi-bin/cbbs.cgi
- nativekid
- ベストアンサー率41% (5/12)
ウイルスバスターは最新の更新をアップデートされていますでしょうか? もし、出来ていなければそちらを行ってみてはいかがでしょうか。 しかし、それでも改善できないウイルスに犯されてしまった場合は、 残念ながら必要なファイルのみを保存してリカバリをする必要があります。
お礼
Ad-awareでいくつかのスパイウェアが削除できました。 本当に有難うございました>< TSTsvcはISTsvcの間違いです^^; 何度か削除してたらいつの間にか消えたみたいです。