Firefoxでダウンロードしよとしても…

質問

昨日からFirefoxでフリーソフトや、その他の物をダウンロードしようとしても、ダウンロードする事ができません。
　前までは、ダウンロードとかをクリックしたら、ダウンロードマネージャが自動で出てきて、ダウンロードが開始されたのですが、クリックしても画面が白くなるだけでダウンロードされません。今は、右クリックの名前をつけて保存で落としていますが、なんとかできないんでしょうか？
　いろいろ自分で調べたんですが、分かりませんでした。アドバイスよろしくお願しますm(_ _)m

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

about:configで表示される各種設定の一部が破損してるかも知れないですね。そうだとすると…修復するのは難しいかも。

取り敢えず、次の点について確認を。
１）ツール→オプション→ダウンロードを開き、『ファイルタイプ　関連付けされた動作を自動実行するファイルの種類』の中にダウンロードマネージャが上手く出現しない拡張子が含まれてないか確認してみてください。exeとかzipとかがあったら、その項目は削除。

２）アドレスバーに

about:config

と打ち込んでenterで設定一覧が表示されます。
『フィルタ』のところに

download

と打ち込むと、この文字列を含む項目だけ選んで表示されます。その中で

browser.download.manager.showWhenStarting
browser.download.manager.useWindow

の２つが共に"true"になってるかどうか確認し、なってなかったら項目を右クリックして『切り替え』を選び"true"になるようにしてください。

この"about:config"の中のどれかが影響している可能性が高い、と見るのですが…どの項目が影響してるか、私にはいまいち分かりません。

最悪、Firefoxをプロファイルフォルダも含めて全て削除し、インストールし直さないと問題は解決しないかも分かりません。
プロファイルフォルダは通常、

C:\Documents and Settings\（お使いのパソコンのユーザー名）\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\

にあります。

補足

回答ありがとうございます。

やってみましたが、ダメでした。プロファイルを削除して、再インストールしてみましたが、これもダメみたいでした。他になにかいい方法はないでしょうか？

回答No.5

ryu-fiz

…ほぼお手上げ状態です。

問題の切り分けのためにお尋ねしますが、IEなら正常にダウンロード出来ますか？

いずれにしても、Firefoxを初期化しても問題解決に至らないとすると…avast!が原因かも。
Webシールド辺りが絡んでる可能性が高いですが、無効にしても駄目なら一旦avast!自体をアンインストールして様子をみてください。
（ファイアウォールが有効でかつ不用意に海外サイトやアダルトサイトなどに行かなければ、当面は大きな危険はない筈です）

お礼

回答ありがとうございました。解決する事ができました。ご迷惑をおかけしましたm(_ _)m

回答No.4

kone55

Mozilla-gumi Forumでも質問していますね。　

http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=all&namber=26429&type=0&space=0&0

お礼

いろいろ調べてたらそこのサイトを見つけたので、ここで回答してもらったのに失礼かとは思いましたが、質問させてもらいました。ご迷惑をおかけしましたm(_ _)m

回答No.2

noname#19923

とりあえず、スタートメニュー＞すべてのプログラム＞Mozilla Firefox＞Mozilla Firefox (Safe Mode) で、Fx を起動させるとどうなりますか？

もしこれでうまくいったら、何らかの拡張に問題があることになりますが。

補足

早い回答ありがとうございます。

やってみましたが、新しいウィンドウが出てきて、同じように何も表示していない白い画面が出てきました。なにが原因なのか、さっぱり分かりません。

回答No.1

kekeke2005

ツール～オプションを開いて
左側の「ダウンロード」のアイコンをクリック

「ダウンロード開始時にダウンロードマネージャを表示する」にチェックを入れれば…

チェックが入っているのに表示されないということだとウィルス対策ソフトの設定のせいかもしれません（最近入れ替えましたか？）

補足

早い回答ありがとうございます。

「Download　Manager　Tweak」を入れているせいか、それにはチェックを入れる事ができません。でも、そのせいかと思い、削除してチェックを入れてみましたが、変わりませんでした。
　Firefoxは４日ぐらい前に入れました。ウイルス対策ソフトはavast!を入れていますが、初めのうちは、ちゃんとダウンロードできました。avast!をきってダウンロードしてみましたが、ダメでした。アドバイスお願しますm(_ _)m