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firefoxでファイルをダウンロードしたら保存先にファイルが表示され

firefoxでファイルをダウンロードしたら保存先にファイルが表示されず、 またfirefoxダウンロードマネージャーでダウンロードしたファイルを右クリックしても 「開く」や「保存先を開く」が選択できません。 どうやったらこの問題が解消できるでしょうか?

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

もしかして、次のサポート記事にある項目の「Firefox 設定のウイルススキャン機能を無効にする」に関係したセキュリティソフトを使用されているのかも知れませんから、試してみてください。 (ファイルのダウンロードや保存ができない) http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84