ウィルスバスター２００６にアップグレード後、ウィルスがみつかりました。

2005/10/23 08:04

［このファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルにはアクセスできません。このウイルスは、手動で処理する必要があります。］の警告がでました。処理の方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

2005/10/23 09:34 回答No.2

製品Q&Aを参考にしてください。

参考URL：: http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11812

質問者

参考URL から、 No.2 さんのご回答の通りで、無事に削除処理ができました。早速のご回答有難うございました。

2005/10/23 11:37 回答No.3

「ファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルへのアクセスを拒否します。このウイルスは、手動で処理する必要があります。」このメッセージが出た場合はセーフモードで起動し、手動で感染ファイルを隔離するのが一番でしょう。

参考URL：: http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11928

質問者

ウィルス、スパイウェア名：ADW SHOP NAV.B ファイル名： C:\WINDOWS\SYSTEM32\IEHELPERDLL です。　No.2 さんのご回答の通りで、無事に削除処理ができました。ご回答有難うございました。

2005/10/23 08:56 回答No.1

まずは、感染したウイルスがなんなのかで対応が変わります。名前はわかりますか？

質問者

ウィルス、スパイウェア名：ADW SHOP NAV.B ファイル名： C:\WINDOWS\SYSTEM32\IEHELPERDLL です。　No.2 さんのご回答の通りで、無事に削除処理ができました。