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[現象]キー入力していないのにssssssと表示される
環境 OS WindowsXP セキュリティソフト avast! 4 → ノートン2005に変更 状況 avast! 4の更新期限切れに気づかず、インターネットを利用していたら、勝手にssssssと文字入力されてしまいます。 その後、avast! 4のライセンスキーを取得し、ウィルスチェックするとトロイの表示!あわてて初期化しました・・・。 次に、ノートン2005をインストールするとW32.Esbot.A W32.Zotob.Eを発見しました。現在はノートンのアウトブレーク警告で上記のウィルス(ワーム?)は保護されています。 しかし、保護されているにも関わらず、現在もsssssと表示されてしまいます。 対応策はありますか?よろしくお願いします。
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・スタートを開こうとすると検索画面が開く ・アイコンをクリックするとショートカットが出来る いずれも"S"キーが押しっぱなしの際に発生する現象です。 勝手にスクロールについては、ノートPCの場合タッチパッド等がキーボードと共通の配線を使用している場合があるため、スクロールにも影響が及んでいると考えれば不思議ではありません。 キーボードの故障と断定していいと思いますよ。 見つかったスパイウェアがなんだかしりませんが、少なくともスパイウェアの挙動ではないはずです。 意味もなく「スパイ」が目立つような行動するわけないですからね。
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同じですね。確かにウィルス系の疑いもありますが、偶然、故障を併発したのかもしれません。デスクトップPCであれば、別のキーボードをなんとか入手して試してみるのがベストです。 ありがちなのが、キー1個が壊れ、Sが押しっぱなし状態になっているというやつです。
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申し訳ありません、こちらに記入すべきでした。 回答ありがとうございます。 ノートPCを使用しています。また、現象はssssだけでなくスタートを開こうとすると勝手に検索画面に移行したり、ブラウザ使用中、勝手にスクロールする、等です。
補足
回答ありがとうございます。 ノートPCを使用しています。また、現象はssssだけでなくスタートを開こうとすると勝手に検索画面に移行したり、ブラウザ使用中、勝手にスクロールする、等です。
- ryouhei228
- ベストアンサー率31% (111/347)
まずキーボードの故障を疑いましょう。 そも問題のキーボードを外し、ほかのPCのキーボードでやったらどうなりますか? また問題のキーボードをつけて、セーフモードで起動したときに現象は再発しますか??これで再発しなければウイルスやスパイウェアでしょう。
お礼
申し訳ありません、こちらに記入するべきでした。 回答ありがとうございます。 セーフモード起動中も同じような現象です(ノートンを開こうとすると勝手にショートカットが作成される)。
補足
回答ありがとうございます。 セーフモード起動中も同じような現象です(ノートンを開こうとすると勝手にショートカットが作成される)。
お礼
回答ありがとうございます。 今さっき、Sキーを外して埃を除去したところ、異常動作の頻度が落ちた気がします。 回答者様が仰られる様、キーボード故障かと思われるのでメーカーに相談します。 皆さんありがとうございました。