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賃貸マンションの管理会社が急に個人に変わりました
初めてのことでどう対応していいのか分からないので、皆さんのお知恵を 貸して下さい。 昨日、管理会社から手紙が来ました。内容は、手紙が来た前日より、管理会社 が変わる、というものでした。 今までの管理会社は、部屋を紹介してくれた不動産やさんでした。 それが、家主さん（個人の方）に変わる、というのです。 引越しをしたのが１ヶ月半前でしたが、その時には何の話もなく、何か不都合 があったら（近隣関係、何かの故障等）不動産やさんに電話してくれたら 対応します、とのことでした。 気になる事は、引越し前にマンション光が１ヶ月程で繋がる、という話だった のですが入居してみるとＡＤＳＬで、開通するまでの繋ぎとしか聞いてなかった のに、光の話は進めているけれどいつになるか分からない、といった返事でした。 最初の話と違うことに少し苛立っています。 ２つめは、振込み先を変えて欲しいと手紙に書いてあったのですが、今までは クレジットカードからの引き落としでした。 入居前に不動産やさんが「家賃はクレジットカードからの引き落としになる ので作ってくれ」と言われて作りました。「振込み先」と書いてあるのは 引き落としにはできず、毎月振り込めということなのでしょうか？ 毎月個人の人へ引き落としにすることは可能なのでしょうか？ 家主さんは結構お年のおばあさんらしく、住んでいる場所もかなり遠い場所 であること、今まで管理会社が個人の場所に住んだことがないことから、何か あった時や今回の問題等を電話するのに戸惑っています。（家賃を安くして 貰った、という事もあってあまり強く言えそうにありません） 入居時の部屋の痛みの写真はプリントアウトしてあるのですが、他に気をつけ ないといけないこと、上記の２点の問題について教えて下さい。
- puipui0716
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- 賃貸・アパート
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質問者が選んだベストアンサー
不動産業界に従事する者です。 何らかの事情で、管理会社とオーナ（ここでは女性のお年を召した方みたいですね）さんとの間で、管理委託契約が打ち切られたみたいですね。 入居者の方からすれば、管理のしっかりした管理会社が管理してくれることが安心ですよね。 オーナ側からすれば、高い管理費を支払うことがバカらしくなったのかもしれません。 さて、一つ目の問題ですが、根気良く交渉して行くしかないでしょうね。お年を召された方にADSLと光の違いを説明するにも大変でしょうけれど。 二つ目の問題は、今までクレジットカードを使った引き落としだということですが、これは家賃保証（支払が遅れたときに立替払いをする保証をクレジット会社が行っています）機能と、入居時にpuipui0716さんの信用調査を金融機関の信用調査機関で審査するために、クレジットカードを利用しているのでしょう。 個人で賃借人の口座から家賃の引き落としをすることは可能ですが、引き落としをする会社との契約など考えると、オーナ個人ではなかなか難しいでしょうね。 家賃は持参債務なので、基本的にpuipui0716さんが大家さんのところへ持参しなければなりません。 ですから、遠方の大家さんならば振込みのほうが負担が少ないでしょう。また、振込手数料はpuipui0716さんの負担となります。この持参債務は民法で規定されています。 今までと比べ家賃＋振込手数料は納得がいかないかもしれませんが、法律で規定がある以上致し方ないことかもしれません。 遠方の大家さんに管理をしてもらうことは、大家さんにとっても負担でしょうし、puipui0716さんにとっても不利益が多いので、puipui0716さんからどこか管理会社に管理して貰うよう大家さんに進言してみてはいかがでしょうか？
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- multi81
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こんにちは。 家主と管理会社の契約解除・管理会社変更等は最近多いようです。 理由は管理料（高い）であったり、管理内容（苦情が多い）であったり・・・ １つめの光の件は、入居中でなく仲介時の話ですので仲介業者に（この場合は管理会社もかねてるようですが）経過報告や家主への交渉をお願いすることは可能と思います。仲介業者は仲介をしたら後は知らんっていうのは最近少ないはずです。 ２つめの賃料の支払いですが、毎月一定額（家賃・共益費・駐車場・町費等）であれば質問者さんの取引銀行から家主指定口座への「自動送金」の方法もあると思いますよ。送金額が変動する場合は無理ですが・・・ 私も家賃は自動送金にて個人家主に支払ってます。一度銀行で聞いてみてはいかがでしょう。 入居中の支障については直接家主に連絡するのは仕方のない事とですし、家主も覚悟の上で管理会社を解約されたはずですので遠慮なく言えばいいと思います。 また、緊急を要す対応が必要になった場合の費用負担について、事前に家主の了解を取っておいたほうが良いと思います。
お礼
回答有難うございます。 朝一に不動産やさんに連絡してみましたところ、家主さんの周りの家族の方 に急に契約を切られた、ということだったそうです。 光のことは、もうすぐ導入されるということで、ＮＴＴからの連絡待ちという 事になりました。 家賃の支払いは、クレジットカードからの引き落としはできないそうですが multi81さんの回答にも書かれている通り、自動送金をオススメされました。 不動産やさんも、もし何かあったら何でも言って下さい、と言って下さり、 もし何か問題が起きてしまった場合は、管理会社を元に戻してくれとお願い してみようと思います。 有難うございました。
- KAZKAZ25
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管理会社からの手紙というのは本当に管理会社が送付した ものですか？ よく聞く詐欺の手口として、賃貸アパートの管理会社が 変わったので、翌月からの家賃の振込先を変更してくれ という郵便物を送り、家賃を騙し取るというものがあり ます。 直接管理会社へ連絡し、こういう郵便物が届いている のだが、事実かということを問い合わせしたほうが いいのではないでしょうか？
お礼
言われてみてはっとなり、「振り込め詐欺に引っかかるなんてどうしてだろう」 と思っていたのですが、自分がそうなる一歩手前かもしれませんでしたね。 今確認しましたが、きちんとした不動産やさんからの手紙です。 不明な点があったら連絡下さい、という電話番号も同じものですし、振込み先 の名前と住所も契約時の所有者さんのものでした。 皆さんから回答をいただけましたら、一度上記の問題について不動産やさん に連絡をしてみますので大丈夫だと思います。 回答有難うございました。
お礼
回答有難うございます。 今までは、何かあったら不動産やさんに直接言えば何とかしてくれるから 楽でいいね、と思っていたのに個人の、しかもおばあさんの管理、という事 になるとこれから先苦労しそうです。 もし何かあった時、それが緊急を要することだった場合、遠方から一体どう やって対応するのか等考えただけで憂鬱ですが、決まってしまった以上は 仕方ないと思うことにしました。 毎月の振込みは、忘れてしまいそうです…明日クレジット会社に連絡し、 どうにかならないのか確認してみたいと思います。 振込手数料は微々たるものですが、毎月の面倒が一番の問題です。 大家さんに連絡する機会があったら、管理会社に管理してもらう様、お願い してみたいと思います。 色々有難うございました。