アウトルックが使えません。

質問

オフィスXPを購入し
インストールしたのですが
エクセルが使えなかったので
再度インストールしたら
今度はアウトルックが使えなくなってしまいました。
何度やり直しても
英語の多いエラーメッセージで
［～.dllがない］開くことが
出来ません。

アドレス帳や大切なメールがあって
初期化は出来ません。
なんとか，アドレス帳や大切なメールを
取りだせないでしょうか？？

どうぞ，よろしくお願い致します。

回答No.1

ikumi_st

こんにちわ。
恐らく～.pstというファイルがメール本文やアドレス帳を含んだものだと
思います。ので、ファイルの検索で　*.pstと入力して検索後任意の場所に
保存して下さい。その後、正常にインストールし直したアウトルックで
インポートに移ってください。個人用フォルダファイル(pst)を選択、
取り込む事で新しい環境で使えると思います。