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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アウトルックが立ち上がらない!)

アウトルックが起動しない!

このQ&Aのポイント
  • 新規でパソコンを購入し、マイクロソフトオフィスXPプロフェッショナルをインストールしたが、アウトルックを起動できない。
  • 「既定のメールフォルダを開けません。インフォーメーションサービス用の.DLLファイルが見つかりませんでした。MAPIがインフォーメーションサービスPSTPRX.DLLをロードできませんでした。サービスが正しくインストールされ、設定されていることを確認してください。」というエラーメッセージが表示される。
  • ワード2002、エクセル2002、パワーポイントは問題なく使用できるが、アウトルックだけが起動できない。 OSはウィンドウズビスタホームプレミアム。オフィスなしのモデルを購入し、後からオフィスXPをインストールした。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

次にMicrosoftのサポート記事がありますが、参考にしてみてください。 ([OL2002] MAPI がインフォメーション サービス PSTPRX.DLL をロードできない) http://support.microsoft.com/kb/293058/ja

inaisou
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 直りました。

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