至急！！ 助けてください！！ ２日目

質問

ワンクリック登録詐欺にあってしまいまして、
至急対処方法をお教え願います。

昨日ご回答くださった方々、本当ありがとうございました。

ご回答に沿って、いろいろ試してみたところ、
あるスキャンにより、ウイルス名が分かりました。
名前は「Generic PWS.q」です。
種類は「トロイの木馬」？なのですが。
名前等は分かったものの、対処方法が分からないのです。

度々誠に申し訳ございませんが、
またお力をお貸しいただけませんでしょうか？

回答No.7

nnfuji

セキュリティソフトはまだ買っていないのですか？

ウィルスバスターなどのソフトをインストール・スキャンをすれば駆除されますよ？

ソフトを購入すれば一発で解決するので、躊躇していないで早急に購入・インストールしてください。

回答No.6

natatin

前回の質問を締め切ってから　質問しましょうね！

回答No.5

lesson

ウイルスは対策ソフトメーカーによって、実際は同じものでも別の名前がついていることもありますので、種類を詳しく特定するならsymantec、トレンドマイクロなどのオンラインスキャンもかけると、情報が見つかるかもしれません。

http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

>Generic PWS.q

この名前だけだとまだ特定できないのですが、「PWS」の名がついたウイルスはパスワード類を盗むものが多いので、駆除が終わったらできればメールアドレスやパスワードの類は可能な限り変更をお勧めします。
この部類でダメージ度が高いものをひとつ載せておくので、これとは違っていてもレジストリなどの処理もあらかじめ準備しておいたほうがいいでしょう。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_QQPASS.CI
TROJ_QQPASS.CI - 概　要

回答No.4

mr_rengel

アンチウィルスソフトを持っているのなら最新の状態にアップデートしてスキャンすれば駆除されると思いますが。
それともアンチウィルス等のセキュリティをされない状態なのでしょうか？
感染したままネットに接続していると感染が拡大する可能性もあるので感染しているＰＣはネットから切断しましょう。
ダウンロードでも購入できるので今すぐアンチウイルスソフトをインストールしましょう。
無料が良いというのであれば、それなりの知識が必要になりますがavast!というのがあります。
教えてgooでも度々質問される方がいらっしゃるように使うのにコツは必要になります。
http://www.altech-ads.com/product/10000065.htm
ダウンロードして最新版にアップデートしたらネットからＰＣを切断してスキャン＆駆除して下さい。
たぶん駆除できると思います。
それと、あるスキャンではわかりませんしＯＳによっても対処方法が異なります。
質問の続きとはいっても最低限の環境は書かれたほうが良いかと思いますよ。

回答No.3

cham01

詳しくは分かりませんが、今普通にGeneric PWS.qで検索したら
それらしいのがヒットしました。

http://www.mcafeesecurity.com/japan/security/virG.asp?v=Generic+PWS.b

種別：トロイの木馬　となってます。

回答No.2

p10kai8272

Generic PWS.qではhitしませんが
バスターの90日体験版を紹介しておきます。
すぐにインストールして検索してください。
http://shop.trendmicro.co.jp/vb_ms_sp2

PWS.q
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default2.asp?m=q&virus=PWS%2Eq&alt=PWS%2Eq

回答No.1

Eureka_

ウイルスが見つかったなら対策ソフトを使って削除すればいいのでは…

非常にメジャーなウイルスなら対策ソフトメーカーで駆除ツールが配布されていると思います。ウイルス名がグーグルとかで検索に引っかからないようなら、スキルを磨いて無料のウイルス対策ソフトを使うか、電気店などで売っているセキュリティソフトを導入しましょう。